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大众点评就是这样一个乱七八糟的平台。在投诉的最后，我会回复你一句“本点评及会员账号未发现违规行为”，然后教你如何回复。
点击消费者评论下方的回复框，即可回复 user。关于好评，可以回复:感谢惠顾。很荣幸能给大家带来那种美好的心情，我也会继续努力把店经营好。关于差评你可以回复:不好的一般是具体的，哪些不好。我们应该说:非常感谢您给我们如此中肯的评价。我们也注意到你所说的，我们正在改进。感谢您的关心，我们将尽最大努力改进您提出的问题。有时候会遇到同行的诋毁恶意理性处理。
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4、 大众 点评被人 恶意 差评了,系统申诉不过,怎么解?1，点击恶意 each 点评下面的不适宜内容按钮，然后写下你想到的内容恶意进行举报。一般他们网站编辑会在一个工作日内给出处理意见，如果实在不行，也可以拨打7全国客服。2.删除的话要找到给你的人差评让他给你修改，否则只能用好评刷下来。淘宝店铺被恶意 差评如何申请删除？卖家可以登录“淘宝首页-联系客服-卖家版-不合理评价”的人工线上渠道发起投诉，恶意发起维权评估的条件:1。必须由双方评估的订单；2.验收时限为评估结果出具后30天内，恶意评价维权发起路径:1。买家:买家暂时无法发起卖家恶意评价的维权，此通道暂时不对买家开放，2.卖家:可以登录“淘宝首页-联系客服-卖家版-不合理评价”的人工在线渠道发起。
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