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您可以拨打工行客服或登录网上银行或手机银行进行临时挂失。上海分公司95588电话暂不受理财智卡挂失。然后在15天内携带本人有效身份证件到发卡网点办理挂失，填写《财智账户卡业务申请表》。其他人办理的，需要同时提供本人有效身份证件。书面挂失五个工作日后，申请人携带授权委托书和客户的挂失申请书复印件，填写《财智账户卡业务申请书》，到发卡网点补办卡片。
请到发卡网点办理财智账户卡销户。需要提交授权委托书、法定代表人(及代理人)和持卡人的有效身份证件，填写《财智账户卡业务申请书》。提醒:请确认下层账户已断开，并结清相关费用后再进行退卡。
工行财智账户卡1的功能、特点和优势。客户可在申请该卡的同时完成电话银行注册。连接95588后，他们可以通过卡号提供专属语音菜单，完成查询、卡内转账、传真等业务处理。2.客户可将网银证书与财智账户卡(智付通)绑定，通过网银操作卡提供企业网银服务，并可自行调整卡权限。3.客户可持卡登录自助终端，并可在卡内完成查询、转账等业务处理。4.银联版财智账户卡可以跨ATM和POS使用。财智账户卡由工行为企业客户提供。是以卡片为媒介实现账户归集的工具，具有身份认证、账户管理、支付结算、投资理财、信息报送等功能。
4、2021年12月 财智卡不可以在ATM机取钱了工行财智卡可以在自动取款机上取钱。只要用有银联标志的卡，就可以在ATM上取钱，但是不收手续费，如果工行的卡在工行 local(地级市内)是免费的，离开地级市要收手续费。
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