星巴克的忠实粉丝就爱星巴克;喝精品咖啡的永远不会选择连锁商业咖啡;喝手冲咖啡的看不上喝意式咖啡的;喝惯了浅度烘焙的看不上深烘的焦炭味;......最后总结下。想当年,%阿拉比卡在上海开店的时候,常常会看到排队1-2个小时才购买到一杯心仪的咖啡,然后往朋友圈一发,就会带来很多好友的赞,这个就是满足了咖啡产品对于消费者的尊重需求;自我实现需求。

1、你愿意花多少钱喝一杯咖啡?

你愿意花多少钱喝一杯咖啡

消费者愿意支付的价格=消费者获得的满意度;满足的层次越高,得到的价值越高,愿意支付的价格也越高。根据马斯洛需求,分为5个消费市场:1.生理需求:满足最低需求层次的市场;2.安全需求:满足对“安全”有要求的市场;3.社交需求:满足对“交际”有要求的市场;4.尊重需求:满足对产品与众不同要求的市场;5.自我实现需求:满足对产品有自己判断的市场;结合咖啡市场,我来谈谈自己愿意支付的价格:生理需求:只要是咖啡,满足提神的需求即可;那我愿意支付的价格在10-15元;最常见的消费场景就是便利店咖啡、超市咖啡等;因为在这个层面,我最基本的需求是只要是咖啡就行,也不管是什么咖啡豆,也不管是什么方式进行冲煮的,也不管是在哪里购买的,只要是咖啡就行;安全需求:好喝、卫生且咖啡因含量低;那我愿意支付的价格在15-30元;最常见的消费场景是在食品安全卫生有保证,且咖啡技能较为成熟的地方,比如连锁餐饮以及咖啡店,以及部门小的独立咖啡馆;而且,我希望喝到好喝且咖啡因含量少的咖啡,这样以来也不会影响睡眠等;社交需求:朋友聚会来一杯,公司开会来一杯;那我愿意支付的价格在20-30元;最常见的消费场景就是对商务以及人际交际有需求的消费者,这也是星巴克最为成功的地方,就是打造“第三空间”以及瑞幸咖啡提出的“无线场景”都是为了满足消费者的交际需求;尊重需求:关注产品的象征意义,能够获得他人的认同和尊重的感觉;那我愿意支付的价格在30-40元;这个层面上,只购买咖啡产品来看,国内可以选择的有日本的%阿拉比卡咖啡、美国的peets咖啡(星巴克咖啡的祖师爷)、代表更加年轻一代的上海seesaw咖啡以及一些独立的在业界具有高知名度的咖啡馆,

想当年,%阿拉比卡在上海开店的时候,常常会看到排队1-2个小时才购买到一杯心仪的咖啡,然后往朋友圈一发,就会带来很多好友的赞,这个就是满足了咖啡产品对于消费者的尊重需求;自我实现需求:满足对产品有自己判断的市场;那我愿意支付的价格在30-50元;在这个层面上,消费者拥有自己的固定的咖啡品牌。在咖啡界常见的有:星巴克的忠实粉丝就爱星巴克;喝精品咖啡的永远不会选择连锁商业咖啡;喝手冲咖啡的看不上喝意式咖啡的;喝惯了浅度烘焙的看不上深烘的焦炭味;......最后总结下:需求层次越高,消费者就越不容易被满足,市场的竞争,总是越低端越激烈,消费者感觉不到其他层次的满意,愿意支付的价格自然低;而消费者感觉到的需求层次越高,愿意支付的价格也就越高,

2、麦当劳咖啡可续杯,那么为何还分大小杯骗差价?

麦当劳咖啡可续杯,那么为何还分大小杯骗差价

首先续杯是有条件限制的,当天的某个时间段。这个续杯不是麦当劳在中国首开先河的,在美国基本上每家每户快餐连锁的SoftDrinks(包括纯咖啡、可乐、IceTea冰茶)全部免费续杯,只要有当天购买的小票哪怕出去了再回来,还能再续上,有的地方比如In-n-Out连新鲜切片柠檬,新鲜腌制过的黄辣椒和SecretMenu上的ExtraSpreads也是免费续,Ginseng,Tropical,另有每天新鲜手工制作的StrawberryLemonade草莓口味的柠檬汁等同于你买的可乐价免费续。


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