银行在报告哪些机构有重大负面影响舆情时，向国务院银行业监督管理机构或其派出机构报告相关信息。银行声誉风险自查报告【#报告#导读】声誉风险是指利益相关者因商业银行的经营管理等行为或外部事件而对其进行负面评价的风险，商业银行往往过分强调银行的效益而对舆情 control缺乏必要的关注，导致商业银行缺乏必要的舆情管理和预警机制，导致商业银行无法与客户进行有效沟通，当负面舆情发生时，不能及时解决和处理，任由负面情绪发展并最终对商业银行产生。
1、《声誉资本》中认为“自媒体”失范形势下的银行应当如何声誉风险管理...
声誉资本论述商业银行经营管理中的声誉风险管理现象，包括声誉风险管理活动、声誉风险管理体系、声誉风险管理机制、声誉风险管理理念等基本范畴。通过分析这些范畴的作用条件、表现形式和逻辑关系，揭示商业银行声誉风险管理的规律。以马克思唯物辩证法为最基本的理论指导，力求具体问题具体分析，坚持理论联系实际，同时广泛借鉴企业管理学、系列统计学、计量经济学的相关理论和分析工具，深入探讨声誉风险的本质概念、特征、管理体系和框架流程，以及全面风险管理体系与声誉风险管理的关系。本文系统全面地论述了商业银行声誉风险管理文化、组织体系、危机管理、预警管理、防范机制、化解机制、应急策略、事后管理评价和监管。
2、金融机构的品牌地位与 舆情地位的关系
1。舆情金融行业面临的现状:互联网时代，网络空间成为公共领域或公共空间，网络新媒体、自媒体逐渐成为舆论的主要渠道。通过网络渠道传播的信息包括网民对金融行业诸多热点问题的立场和看法，话题涉及金融行业的方方面面。由于网络舆情能够直接、快速地反映金融行业各个层面的优劣，因此有效利用网络舆情挖掘企业的宣传点，发现企业的问题，迎合用户的诉求，成为了提高企业竞争力的法宝。
3、信用社声誉风险自查报告
2009年8月25日，中国银监会发布的《商业银行声誉风险管理指引》将其定义为:声誉风险是指由于商业银行的经营、管理等行为或外部事件，导致利益相关者对商业银行负面评价的风险。范:目前银行业受到了前所未有的社会关注和媒体监督，各级对媒体舆情的关注度也是前所未有的。如何正确认识和对待舆论监督，我认为全行每一位员工都必须清楚地认识到，声誉风险管理不是任何一个层级、任何一个部门的事情，而是全行员工的共同责任。
一是提高认识，加强部门之间的联动与合作，引导员工特别是一线员工强化个人意识，在工作中合规经营、热情服务，避免因工作不到位而造成的负面影响。二是转移风险点。工作不应该局限于事后的“灭火”，而应该着眼于升级前的避事。对已经发生的事件要有针对性的应对措施，对重大突发事件可能产生的不利后果要提前预测和报告。
4、...发布《关于提升 银行业服务实体经济质效的 指导意见》的内容是什么...4月8日，为进一步指导 银行业做好服务实体经济工作，特别是在深化供给侧结构性改革过程中，银监会近日发布《关于提高银行业服务实体经济质量和效益的意见》指导意见要求银行业金融机构坚持原则
指导意见首先强调银行业金融机构要紧紧围绕“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”的任务要求，在支持供给侧结构性改革方面重点做好以下工作:一是深入开展差别化信贷政策和债权人委员会制度。二是多渠道盘活信贷资源，加快不良资产处置。三是因城施策，促进房地产市场长期平稳发展。第四，积极稳妥开展市场化债转股。五是进一步提高服务质量，加强服务收费管理。
5、... 银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的 指导文章TAG：舆情 分级 银行业 分类 指导 银行业舆情分级分类报告指导意见
