客服的压力不同于销售，销售压力更多在业绩上，表现也是生存的焦虑。只要工作了就锻炼人，电话销售目标就是不让对方挂电话，产生销售业绩，店面销售就需要观察，倾听，讲解，售卖，各有利弊，不过我认为都锻炼人，电话销售压力会更大，因为你有可能瞬间被拒绝，引申一下，网络销售也是这样，其实是看不见对方的，全凭借产品的优势和销售的表现，所以要放开思维，让不可能变成可能，未来的社会人与人见面的时间远远小于网络沟通的时间；。
1、之前做电话销售的压力太大，辞职了，想做自媒体拍拍视频，能不能赚到钱？
未来的时代，可能人人都要通过自媒体这样的一个平台，展示自我，树立品牌，然后把自己的产品，把自己的形象通过自媒体这样的一个方式，推到公众的面前，让大家熟悉你，认识你，更好的和你互动交流。但是如果你目前，完全要靠它为职业，靠他它赚钱，这个还真的不能给出你准确的答案，有的人靠自媒体这个行业，赚了不少钱，但有的人，真的赚不到钱，
2、销售客服要如何缓解工作压力？
感谢邀请！说客服的压力没有销售人员这么大，我是持保留意见的。客服的压力不同于销售，销售压力更多在业绩上，表现也是生存的焦虑，而客服的压力很多是因为客户负能量的宣泄所来的，表现在心理上。每天面对客户无理的要求或者负能量的宣泄，所造成心理上的伤害也是非常大的，要缓解这种压力，也是在心理上着手：1、养成对事不对人的习惯这种对事不对人是对自己说的，意思是说，要有这样一个意识：客户大多数投诉的是公司，而不是客服本人。
客服人员不必把二者等同起来，我见过不少客服人员，会把客户对公司的投诉，当成对自己的投诉，所以陷入一种内疚的状态，当然这是一种负责任的表现，但太过于，就会让自己陷入牛角尖。2、注意情绪的宣泄客服人员每天不仅要接触客户的事情，还要接触客户的心情，很多时候还是负面的情绪。做了别人的情绪垃圾桶，我们要懂得把它宣泄出来，但注意不要对身边的朋友或家人表现出来，
我之前公司的客服就是一接收到负面情绪就会找身边人发泄的人。有时候我们看他与客户聊完都不会接触他，导致后来他越来越孤立，导致恶性循环，其实客服人员感到自己情绪上负面的时候，可以去运动一下，或者呼吸一下新鲜空气，换换心情。3、多沟通有时候自己并不知道自己已经在钻牛角尖的境地上，这时候我们可以找人多聊聊，在别人口中，发现自己的不足，
3、做电话销售4年了，整天情绪低落，客户带来的负面情绪，让我忍不住就生气，发脾气，我该怎么办？
我是银兰，目前在深圳做销售，我说说我的看法。曾经我也做过一段时间的电话销售，这个职位我并不太喜欢，每天都有打不完的电话，每天都会被很多客户拒绝，那时我整天的情绪也几乎和你一样，比较低落、焦虑、烦躁，下班后回到住的地方，我不想讲话，特别害怕听到手机响铃，一响我就脑袋疼，人也变得越来越内向，更为重要的是，我做电话销售期间，几乎每个月到手的工资都很低，除去生活等各项开支后，根本余不下什么钱，工作又这么让人烦躁，每天都负能满满的，真的还不如去工厂做流水工人可能更好些，至少心情上面没这么痛苦。
再一个我发现做电话销售，能学到的东西还是非常有限，我们当时是电话销售打出意向客户，然后由同事跟进促成交，后面这一系列的环节，我完全没有参与，我想这对于以后自己独立做单是个很大的考验，所以在纠结、焦虑、犹豫许久的情况下，我主动提出了辞职！离开后，我很快重新找了一份销售工作，做的是项目销售，就是要跟人面对面打交道的那种，当然刚开始也是各种不顺，各种原因导致不开单，不过好在第三个月通过领导的帮助，客户又是自己老乡的前提下，适当开了一个小单，得到一个继续留在公司做下去的机会，
如今我个人的看法是：做电话销售有一段经历就行了，销售想要挣钱，还是应该要往项目销售类型去发展，比如卖一套解决方案、卖软件、卖设备等，这些利润高价格又不透明，开单后拿到的提成也很丰厚，这是纯粹做电话销售不能相比拟的。所以朋友，我也建议您，如果因为这份工作，让自己的整个生活都变得不好了，异常痛苦，那也许这种痛苦的情绪，就是在提醒你是时候该做一些改变了，也许你离开换个环境，换份工作类型，会看到不一样的美丽风景和迎来新生！这不是一种逃避，这只是到了一个阶段后一种正常的抉择而已，好好考虑下，祝您好运！。
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