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1，商业银行开展中间业务的意义

国外商业银行的中间业务收入占整个银行业务受如一般达到50%以上，银行主要体现的是服务，这样银行的盈利就减少了对资本金的依赖，解决了银行的发展与要求资本金同步增加的矛盾；我国商业银行的盈利主要靠存贷款的利差，这样的盈利模式产生了对资本金的依赖，银行要发展就需要再融资以增加资本金，这就使银行发展得到束搏。因此，商业银行发展中间业务的意义重大，关系到其自身发展前途、与国际接轨的根本问题。

商业银行开展中间业务的意义

2，我国商业银行中间业务的优点

中间业务以其风险小、收益高的优点受到各国银行的青睐,尤其是在发达国家,已成为发达国家商业银行收入和利润的主要来源. 由于中国中间业务起步晚,难免存在弄虚作假的情况
中间业务其风险小、收益高，但美中不足的是我国商业银行中间业务发展迟缓，层次落后 中间业务是一种广泛的金融服务，它不占用银行资金，银行以中间人的身份给客户提供各类金融服务并收取手续费的业务 有利于减少经营风险，寻找银行利润新的增长点，从而减低经营风险，提高赢利能力 也有利于满足中小企业和居民的投资需求，推进国企改革，促进国际贸易的进一步发展

我国商业银行中间业务的优点

3，商业银行替客户办理中间业务可能获得的好处是

不构成商业银行表内资产、表内负债（不占用银行资金），又能形成银行非利息收入
商业银行的职能　　商业银行在现代经济活动中有信用中介、支付中介、金融服务、信用创造和调节经济等职能，并通过这些职能在国民经济活动中发挥着重要作用。商业银行的业务活动对全社会的货币供给有重要影响，并成为国家实施宏观经济政策的重要基础。　　1）信用中介　　信用中介是指商业银行充当将经济活动中的赤字单位盈余单位联系起来的中介人的角色。信用中介是商业银行最基本的功能，它在国民经济中发挥着多层次的调节作用：将闲散货币转化为资本；使闲置资本得到充分利用；将短期资金转化为长期资金。　　2）支付中介　　支付中介是指商业银行借助支票这种信用流通工具，通过客户活期存款帐户的资金转移为客户办理货币结算、货币收付、货币兑换和存款转移等业务活动。 商业银行发挥支付中介功能主要有两个作用：节约了流通费用；降低银行的筹资成本，扩大银行的资金来源。　　3）信用创造　　信用创造是指商业银行通过吸收活期存款、发放贷款，从而增加银行的资金来源、扩大社会货币供应量。商业银行发挥信用创造功能的作用主要在于通过创造存款货币等等流通工具和支付手段，既可以节省现金使用，减少社会流通费用，又能够满足社会经济发展对流通手段和支付手段所需要。　　4）金融服务　　金融服务是指商业银行利用在国民经济中联系面广、信息灵通等的特殊地位和优势，利用其在发挥信用中介和支付中介功能的过程中所获得的大量信息借助电子计算机等先进手段和工具，为客户提供财务咨询、融资代理、信托租赁、代收代付等各种金融服务。通过金融服务功能，商业银行既提高了信息与信息技术的利用价值，加强了银行与社会联系，扩大了银行的市场份额；同时也获得了不少费用收入，提高了银行的盈利水平。

商业银行替客户办理中间业务可能获得的好处是

4，如何在经营转型中加快发展中间业务

1、转变经营理念，重视发展中间业务真正认识到发展中间业务是今后提高赢利水平、改善客户结构、增强核心竞争力的重要手段，确立资产业务、负债业务与中间业务“三驾马车”并驾齐驱发展的战略。创造资产负债业务与中间业务联动的局面，形成以传统业务优势带动中间业务的发展，以中间业务的发展壮大支持和促进传统业务巩固与发展的新思路，将中间业务做强、做大，促进收入结构多元化，实现经营模式和增长方式的根本转变。 2、加大研发力度，创新业务品种在产品研发、市场沟通、分销渠道、销售管理以及客户服务方面进行不断创新，业务品种要逐渐由低层次的结算代理类业务向咨询服务类等高附加值的业务发展。同时，产品的研发要以市场为导向，充分挖掘市场潜在需求，研究市场消费心理，分析市场发展趋势，将西方商业银行中先进的创新工具和邮储银行目标客户的实际需求相结合，设计、开发出满足邮储银行目标消费群体需求的中间业务产品。 3、完善定价机制，合理引导客户遵循全行发展战略及业务发展战略，明确不同定价策略的适用性，研发适合实际情况的定价技术模型和工具。参考国际成熟商业银行和国内同业的做法，从相对简单的定价方法入手，逐步向高级的定价方法过度。在覆盖成本的基础上，通过全面分析服务为客户带来的价值确定价格的最高限，结合竞争情况尽可能提高价格水平。正确引导广大客户对银行合法收费的认识，通过对产品服务的细分、服务质量的提升、科学透明的定价政策、积极主动的宣传营销，达到吸引客户、让客户认同中间业务服务收费的目的。 4、重视队伍建设，加大培训力度a）加强对中间业务研发人员和操作人员的培养，激发员工的学习积极性和工作主动性；b）建立科学合理的用人机制和人才评价体系，激励员工开拓创新、寻求新的利润增长点；c）加强对中间业务产品研发等高级人才的培养和引进，逐步建立起一支熟悉资本市场、保险市场、外汇市场运作和电子化建设的复合型人才队伍。
“我国发展仍处于重要战略机遇期，我们要增强信心，从当前我国经济发展的阶段性特征出发，适应新常态，保持战略上的平常心态。”以新常态来判断当前中国经济的特征，并将之上升到战略高度，表明中央对当前中国经济增长阶段变化规律的认识更加深刻，正在对宏观政策的选择、行业企业的转型升级产生方向性、决定性的重大影响。新常态之“新”，意味着不同以往；新常态之“常”，意味着相对稳定，主要表现为经济增长速度适宜、结构优化、社会和谐；转入新常态，意味着我国经济发展的条件和环境已经或即将发生诸多重大转变，经济增长将与过去30多年10%左右的高速度基本告别，与传统的不平衡、不协调、不可持续的粗放增长模式基本告别。因此，新常态绝不只是增速降了几个百分点，转向“新常态”也不会只是一年两年的调整。认识不到新常态下的新趋势、新特征、新动力，不仅难以适应新常态，更难以把握经济工作的主动权。 经济的最大特点是速度“下台阶”、效益“上台阶”；新常态下的明显特征是增长动力实现转换，经济结构实现再平衡。突出表现为：一，生产结构中的农业和制造业比重明显下降，服务业比重明显上升，服务业取代工业成为经济增长主要动力；二，需求结构中的投资率明显下降，消费率明显上升，消费成为需求增长的主体；三，收入结构中的企业收入占比明显下降，居民收入占比明显上升；四，动力结构中的人力、资源粗放投入明显下降，技术进步和创新成为决定成败的“胜负手”。在这些升升降降之中，先进生产力将不断产生和扩张，落后生产力将不断萎缩和退出，既能涌现一系列新的增长点，形成新的增长动力，也要使一些行业付出代价、伤筋动骨。面对新常态，首要的在于抢抓机遇。我们拥有城镇化的广阔空间、“四化”融合的巨大动力、消费升级的庞大市场、技术创新的突飞猛进，还有远未得到充分发挥的资本潜力、劳动力潜力、土地潜力等等。让这些潜力源源不断地焕发出来，关键在于全面深化改革，用“改革红利”赢得“人才红利”、“创新红利”的新机遇

5，银行中间业务收费项目及银行中间业务收入状况

中间业务是指商业银行不运用或较少运用自已的资财，以中间人的身份办理收付和其他委托事项，提供各类金融服务并收取手续费的业务。由于中间业务较之传统的资产负债业务具有成本低、收益高、风险小的特点，在金融竞争日趋激烈的现实下，中间业务不仅能为商业银行带来较高收入，同时可以对传统存贷业务的发展起到联动作用。因而中间业务倍受各国商业银行的重视。近年来我国各商业银行虽然也十分重视中间业务发展，但是却收入甚微，中间业务市场还并不完善和规范。因此，如何探索出一条既能使各商各商业银行寻找到一个新的业务和利润增长点，又能拓展中间业务范围，促进中间业务发展创新的新路子，已成为摆在各商业银行面前的一项重要任务。　　一、中间业务在我国具有较大的发展空间　　据统计，目前国内商业银行非利息收入占全部收入的比重平均为8%，有的甚至不足1%，而发达国家商业银行中间业务收入一般占总收入的50%以上。造成这种差异的原因有：一是目前我国商业银行竞相开办中间业的目的往往是为吸收存款、拉客户。为了争办中间业务，往往少收不收手续费，甚至在各家银行间招标办理中间业务。二是国内商业银行中间业务收费定价策略不当，收费定价与中间业务本身的风险、成本等脱节。　　随着我国经济市场化进程的不断加快，银行的资金来源将逐步转移到资本市场，相应的银行的资金运用必然会减少，银行要发展业务，重点应是在中间业务方面。现在企业资金来源80%以上还是靠银行贷款，企业一旦走向市场，贷款需求必然减少，这是一个大趋势，将促使银行发展中间业务。而利率市场化的结果将导致利差越来越小，甚至可以是零，在存贷款基准利差缩小的情况下。银行的盈利只能靠发展中间业务。另外，虽然我国商业银行中间业务近年来有了一定的发展，但其行为标准确仍有待加强管理和规范，其市场体系还并不完善，就其各项业务的产品种类还很少，就其功能来讲还远远没有发挥出来。例如，从国内目前发行的信用卡的交易额来看，存、取款交易额占73%，各项代收代付转账性交易占24.67%，而信用卡最基本的功能——购物消费仅占2.33%，其更多的是扮演着“缴费工具”的角色。理财业务中，目前存在的突出问题是“保值的多，增值少”。业务本身的功能特点与现实情况出现偏差，具有较大的发展空间。　　二、开展中间业务的几点建议　　要根本改变以上状况，开展好中间业务，为商业银行寻找新的业务和利润增长点，显得尤为重要。笔者认为应着力从以下几个方面加以解决。　　1、推进社会信用制度建设，夯实中间业务信用基础。良好的社会信用是建立规范的社会主义市场经济的重要保证。信用的缺失和低下不仅扭曲经济关系，增加交易成本，而且会败坏社会风气，严重阻碍市场经济的发展。中间业务作为金融工作的一部分，如果没有良好的社会信用环境基础，那么发展创新中间业务将成为一句空话。外国银行已经进入中国市场，他们在技术、资源管理和有形资源上具有明显的优势，我们能与之相比的只有“信用”，因此我们必须抓紧建立企业和个人征信系统，实现全社会信用信息共享和充分利用。要使有良好记录的企业和个人充分享有守信的益处；一旦有不良行为的记录，就要付出代价，直至名誉扫地、寸步难行。同时政府也要加强金融立法，依法监管，并改善政策环境，使违信者无利可图甚至代价沉重。　　2、采取适当的定价策略。收费标准的制定要考虑弥补成本并略有节余。目前我国许多中间业务的收费标准是几年前制定的，如人民币结算业务收费标准长期未调整，已经严重偏离了其市场成本。电汇业务、电子联行服务业务、同城结算等业务都存在严重的收费偏低问题；银行开办许多中间业务项目，在人员、电化机具等方面的投入很大，但效益很低或没有收益，如代收电话费、电费等业务，这种状况必须改变。商业银行推出任何项目的中间业务品种，都应事先进行投入产出测算，并参照投入水平来制定价格。就业务品种而言，经营高风险业务品种要提高价格，如承兑、担保、承诺以及衍生金融工具类的中间业务，要提高收费标准；对代收代付等不占用银行资金的中间业务，可实行低价；对需求弹性小的中间业务产品，可实行较高的市场定价原则，反之则应实行低定价原则，以增加有效需求，提高总的收益水平。　　3、有赖于中央银行监管模式的改革。目前对中间业务的考核，不应仅仅强调其收益，而要放眼长远的综合效益。积极开办中间业务，抢占市场份额，为商业银行的未来发展创造条件。同时，要注意妥善解决中间业务与存款业务在窗口服务中的矛盾。　　4、严格规范管理，加强中间业务的风险防范。一是要采取得力措施，规范各种中间业务的操作流程，并对其进行严格的管理，防堵管理中的漏洞。二是要将中间业务和其他业务一同纳入银行的风险防范体系。对其进行风险防范管理。风险和效益是相互依存的，没有风险很难说就有效益，但是，商业银行必须尽一切可能将风险降到最低限度。这是商业银行以最大限度获取利润为经营原则所决定的。三是要设立风险评价部门，对潜在风险和防范化解措施进行分析。　　5、开展中间业务要杜绝盲目性。中间业务的开展要根据银行自身的实际情况，做到有的放失量力而行。否则，不仅赚不到钱，说不定还要亏本。目前，仅国内商业银行开办的中间业务就达260多种，对一家银行来说，要想全面发展中间业务显然是不可能的。因此，银行必需根据自身发展的实际情况，有针对性地选择一些中间业务，这些中间业务最好能够体现本银行的经营特色和优势。　　6、贫困地区开展中间业务的着重点。受贫困地区资金缺乏，居民收入不高，加之科学文化发展水平较低等因素的制约，使目前贫困地区商业银行中间业务的发展仍然停留在传统的结算、代收代付等业务之上，而具有现代商业银行中间业务，如信息咨询、财务顾问、金融衍生业务等高科技，高收益，功能全的业务产品几乎开展不起来。针对这一现状，贫困地区开展中间业务应注重做好以下几方面的工作：一是提高全员全方位拓展中间业务的认识。在市场竞争日趋激烈的今天，客户需求的品位不断提升，作为贫困地区的基层商业银行要想在竞争中占据主动，必须要转变传统的坐家等客、因循守旧的经营观念，实施以客户为中心的战略，主动为客户量身定做个性化产品，提高现有客户对银行的满意度和忠诚度，使客户没有动摇的机会，进而延伸到客户的亲人，朋友及其他的人际关系网，挖掘潜在客户群。而要想达到这样的效果，仅靠单一、老化、传统的产品定位和少数人的努力是不够的，必须坚持以人为本，依靠业务创新、科技创新、管理创新的优势，发动全员全方位拓展中间业务市场。二是要通过加大中间业务品种的开发和不断完善中间业务功能来巩固与优质客户的关系，充分发挥新业务起步早、知名度高的优势，提高自身信誉，增强自身实力。三是大力搞好宣传。以前是“酒好不怕巷子深，皇帝女儿不愁嫁”，随着形势的发展，现在是酒好也怕巷子深，皇帝的女儿也有嫁不出去的可能，目前许多中间业务产品及其功能、特点不能被群众接受，原因就是商业银行的宣传力度不够，宣传产品不能仅仅停留在广告上，可以将有关产品的说明张帖在营业网点的醒目位置，还可以在窗口服务中加强与储户的交流，这样既能达到宣传产品的目的，又能更多地了解客户的需求。　　三、创新中间业务的有效途径　　我国已经加入WTO，外资银行全面开办人民币业务已成大势之趋。因此，如何适应新的形势，找准自已的客户市场，创新中间业务优势并使其得到发展，在竞争中处于有利的位置，这是各商业银行都必须面对的问题。　　1、 建立行之有效的创新机制。机制是创新的助推器，中间业务创新需要建立一整套行之有效的激励和管理机制，以规范创新行为，调动员工的积极性和创造性。加强创新的组织领导，统一调研、规划、设计和开发；建立健全金融产品和服务手段创新的营销体系。　　2、 更新经营理念。理念是创新的前提条件。只有不断创新，才能适应WTO的要求，在市场竞争中求得市场份额的巩固和扩大，实现利润最大化的目的。要坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，在中间业务的发展中走创新之路，扩大经营范围，增加业务收入水平，促进商业银行的更大发展。　　3、积极开发人力资源，培养综合性人才。高素质的人才并不是通过单一途径就可以造就的，而必需在具备自身良好素质的基础上经过专业化、系统化的培训。一是要制定出系统的培训计划，建立横向联合培训机制。二是必须对业务人员进行有针对性的岗位交流，使其尽快熟悉各类业务。三是健全激励机制，注意引导员工的价值取向。四是从外部多渠道、多层次招聘、引进人才，优化现有人才结构，增强创新实力。　　4、要针对各项业务的功能缺陷进行创新。例如，创新发展信用卡业务时，就必须在充分发挥信用卡的消费功能上下功夫，让持卡人多用卡消费，使信用卡成为真正具有循环信用的贷记卡，给予持卡人免息还款期待遇，全面开放消费透支功能，才能给发卡银行带来更多的收益，促进信用卡业务的更大发展。再如，目前银行业理财服务的通病是“讲增值的少，讲保值的多”，具体的做法只是提供初级的资询服务，而很少涉及房地产、债券、股票、基金等投资方式。为此，创新理财业务，就应使其代理业务的范围，从目前的日常生活领域提升到代理各类保险业务、证券业务、基金托营业务、担保业务和消费信贷业务等领域。　　5、提高中间业务产品的科技含量。由于我国经济处于转轨时期，商业银行大量开办中间业务起步晚，与西方国家相比还有很大差距，中间业务发展慢、规模小、收入少。另一方面，中间业务品种少、科技含低。创新中间业务产品就要坚持“以人为本、科技兴行”的发展战略，时时注意运用最新的网络技术和计算机技术研发出符合市场实际需要的、具有个性化、高品位、高智慧的新式中间业务产品，特别是要重点研制高科技，高收益，功能全的金融衍生类业务产品，做到“人无我有，人有我新”，增强市场竞争力。
那不是

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