办税事项最多跑一次是指什么,税务系统推出了哪些创新服务举措
来源:整理 编辑:金融知识 2022-12-01 22:47:45
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1,税务系统推出了哪些创新服务举措
据报道,自2014年以来,便民办税春风行动已在全国税务系统连续开展了四年,至今已相继推出了26类90项系列创新服务举措,目前基本实现了105个办税事项只需“最多跑一次”。报道称,2012年只有10%的税务机关开通了网上办税服务功能,而目前税务系统已100%开通网上办税服务厅,实现涉税信息采集、申报缴税、发票业务、税收优惠、证明办理等90%以上涉税事项的网上受理,“网路”已逐步成为纳税人主要办税之“路”。据了解,2018年,全国税务部门将以“新时代·新税貌”为主题,以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线,连续第5年开展“便民办税春风行动”,进一步推出5类20项便民办税措施,不断优化税收营商环境,持续提升纳税人的获得感。希望税务系统更多的创新服务举措可以不断推出!
2,12366主要受理什么案件
法律分析:12366为纳税服务投诉处理电话,如纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形,向税务机关进行投诉,税务机关应进行受理、调查、处理和结果反馈。法律依据:《国家税务总局关于修订〈纳税服务投诉管理办法〉的公告》(国家税务总局公告2019年第27号) 第二条 纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形,向税务机关进行投诉,税务机关办理纳税人投诉事项,适用本办法。第九条 本办法所称纳税服务投诉包括:(一)纳税人对税务机关工作人员服务言行进行的投诉;(二)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉;(三)纳税人对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉。第十条 对服务言行的投诉,是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。具体包括:(一)税务机关工作人员服务用语不符合文明服务规范要求的;(二)税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的。第十一条 对服务质效的投诉,是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。具体包括:(一)税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定,导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的;(二)税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的;(三)税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的;(四)税务机关未能向纳税人提供便利化办税渠道的;(五)税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的;(六)税务机关及其工作人员违反规定强制要求纳税人出具涉税鉴证报告,违背纳税人意愿强制代理、指定代理的。第十二条 侵害纳税人合法权益的其他投诉,是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定,侵害纳税人的合法权益而进行的其他投诉。
3,线上代理记账办理常规业务不出门实现最多跑一次
据悉,全国都在实现简化办税流程,让业务最多跑一次,目前,德清县国税局在覆盖全部国税窗口业务的147项办税事项中,已公布的“最多跑一次”事项有143项,占比为97.28%。据统计,1月~7月,该局减少纳税人“多头跑”3.8万余次。办理常规业务“不出门”提起德清县国税局推出的“互联网+便捷退税”新系统,中非经贸港服务有限公司办税员李俊赞不绝口。据李俊介绍,他们公司以往仅仅输入申报数据就要花上4天时间,现在只要插上电子口岸IC卡,点点鼠标,报关单数据就可直接批量下载,不同的计量单位系统实现自动识别比对,非常智能。据悉,德清县国税局全新打造的“互联网+便捷退税”系统打通了外部申请与内部审核流程通道,实现出口退税全流程网络化管理、一站式办理,实现了纳税人“一次不用跑”便可办理出口退税涉税事宜。今年以来,德清县国税局网上办税频做“加法”,实现发票申领、发票代开、发票认证、出口退税等涉税事项“网上办,不用跑”。1月~7月,全局网上办税量达75.84万户次,占总业务量81.94%。复杂业务只进“一家门”日前,湖州南丰机械制造有限公司财务工作人员何琼在德清县联合办税服务厅办理业务时,惊喜地发现,在一个窗口就能同时办理国税局、地税局的业务,省了不少事。在同一窗口,何琼完成了地税申报数据查询,更正了国税企业所得税年度报表,开具了上年度企业所得税完税证明,同时办理了退税申请业务。多项较为复杂的业务加在一起,办理时长仅20分钟。纳税人不用来回跑,不用换窗口,真正实现了“一窗通办”。德清县国税局提档升级联合办税,与县地税局共同推进“一窗一人一机”办税模式,实现国地税业务“一窗通办”,打造“一条龙”式合力服务,不让纳税人“多头跑”。德清县国税局在车管所大厅设置车辆购置税征收窗口,纳税人办理车购税不必先跑办税服务厅缴纳车购税、再返回车管所选号挂牌,在车管所就能享受购车、缴税、上牌“一条龙”服务。最新法规及时“送上门”对于企业亟须了解的最新税收法规,德清县国税局派出税务人员开展上门辅导,打通了纳税服务的“最后一公里”。“简并增值税税率的新政策,就是税务人员第一时间送上门的。”谈起该局的送政策上门服务,浙江瀚叶股份有限公司会计沈亚英感触很深。他说,简并增值税税率的新政自7月1日起施行,6月中旬德清县国税局税务人员就来到企业,帮助测算税负。同样感受到上门服务便利的,还有德清县雷甸镇杨墩村村民沈正法。今年5月,沈正法在出售自家枇杷时,购货单位提出需要他开具增值税发票,不懂税收的他一下子犯了愁。正在这时,德清县国税局税务人员进村向果农宣传新的代开增值税发票的办理流程。沈正法及时了解到,只要在下载的手机APP上点一点,带上身份证,跑一趟办税服务厅就能代开增值税普通发票。后来,沈正法轻松地代开了增值税发票,感叹开票“原来这么简单”。工商注册多少钱?找曼德企服放心,公司代办安全高效,税务顾问专业,曼德企服一站式服务专家。
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