首先滴滴不只有专车司机接不到单,快车也有同样的问题,尤其是高峰期时间段。真实的原因只有滴滴自己知道,但是实际上,近期,滴滴各种负面评价缠身,其中以空姐深夜打滴滴遇害尤为被关注,而这反映出的都是滴滴在发展过程中,仍存不少问题需要去解决,当然,作为一个直接面向两头都是终端的平台,挑战是巨大的,问题繁杂,并且对象涉众,当时,如果这些问题无法得到解决,终究会影响滴滴成为一家优秀的公司。
1、司机接四千元订单平台未垫付,滴滴称被系统判断为刷单了,对此你怎么看?
近日,浙江一名滴滴司机有一个金额多大4000多元的订单,乘客未支付,司机找滴滴垫付,但是均被系统判断为刷单,据媒体报道称,反映过几次,均没有效果,最后在媒体投诉介入后,滴滴再进行核查,最后表示予以垫付。在上述事件的过程中,有一个问题值得追问,最后的垫付到底是因为此前判断有误,再经过核查后发现进行了纠正,还是此订单一直是被系统判断为刷单,最后在媒体介入后进行了重新评估,最后垫付了订单,
真实的原因只有滴滴自己知道,但是实际上,近期,滴滴各种负面评价缠身,其中以空姐深夜打滴滴遇害尤为被关注,而这反映出的都是滴滴在发展过程中,仍存不少问题需要去解决,当然,作为一个直接面向两头都是终端的平台,挑战是巨大的,问题繁杂,并且对象涉众,当时,如果这些问题无法得到解决,终究会影响滴滴成为一家优秀的公司。
在国内,建立在互利网基础上的公司并不少,包括阿里和腾讯,他们遇到的问题也不少,并且是全球性的,但是能否妥善解决,就决定着这家公司能否优秀于企业之林,况且,从行业上讲,网约车市场经历过前几年的竞争后进入了滴滴一家独大的局面,然而,当前则呈现着竞争更为激烈,并且市场细分越来越强,相比于几年前,如今的竞争对手更呈现出一个个似乎有备而来的气势,对于滴滴而言,要想取得更大的发展并不乐观。
2、坐在滴滴车里打车,而派单的却是另一辆滴滴车约2.5千米远近,为什么这样?
这个是滴滴设定的,距离近的不一定派单给你,和服务分没有关系,起初设定是因为当初奖励高很多司机就刷单骗取奖励,离自己近的就容易接单,这样设定以后刷单就很难了,方圆2公里范围有很多车辆,就不一定落到刷单者手里,所以沿用到现在,随着奖励越来越少,有刷单意愿的司机也越来越少,为什么现在滴滴还是不去改变?现在滴滴的思路已经改变了,现在的运力不足,而且新司机不断加入,造成很多司机“吃不饱”,所以滴滴就让司机在接单距离上做文章,单与单之间的时间拉长,看似一单完成又来一单,可是很多时间是花在接单的路上,给司机的错觉就是一直在接单,这样就是在单位时间里单量可以分派给更多的司机,
3、有些滴滴专车司机总是接不到单,而有些乘客却打不到车,是什么原因?
感谢邀请,不好意思刚看到。身为一个滴滴司机,我来反应一下个人观点,首先滴滴不只有专车司机接不到单,快车也有同样的问题,尤其是高峰期时间段。尤其是高峰期时间段,打车更是难上加慢,不是没有司机也不是没有乘客!此时乘客正在拿着手机站在路边等待司机接单,然而其实很多司机就在乘客身边路过却出现乘客叫不到车,司机接不到单的现象,
此时乘客叫车端会有提示改叫“拼车单”选项,如果乘客选中此选项平台很快就会给匹配司机(现在滴滴是给司机指派单,不是司机接单)。为什么改为拼车后会很快叫到车,因为假如拼车乘客A先上车了,行程中系统又给司机派了个单(有前进相同方向的的拼车单就会派),接到乘客B行程中又给司机派了一个相同方向的单,然后去接乘客C(5坐车最多可接4位乘客,如果每一单都是一个人平台这一路最多可以给司机派4单),接到乘客C后没走多远乘客A下车了,继续行程走了一会乘客C也下车了,乘客B是前进方向目的地最远的一个最后乘客B也下车了,
(司机接的这个行程有3单,那么司机实际到手的钱是乘客A~乘客B这段距离的计费,比如乘客A~最终目的地乘客B下车点是4km按照济南起步价拼车单乘客付8元计算司机到手7.2元,乘客A,B,C实际每人付款8元总共是24元,司机只拿起点~终点这段距离的计价费,这样推荐乘客叫拼车单滴滴抽的多,挣得多,)这样写这么多不知道大家能看明白吗?这都是滴滴的套路。
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