一直以来,投递员将包裹存放入快递柜是要收费的,商家在快递柜上打广告也是要收费的,当然,这是市场行为,无可厚非。快递柜超时收费具有一定的合理性,但因为这是一项民生服务,波及人群太广,因而具体如何收费必须要慎重,丰巢快递箱要使她健康稳定地向前发展,他必须有一个盈利的模式,才能够维持他继续发展,从这个角度讲,我赞成他开启收费模式,一方面可以加速丰巢快递箱的周转率,给更多的人提供方便,另一方面增加丰巢快递箱的收入,让它健康的发展。
1、丰巢快递柜收费引热议,对于快递柜收费,你怎么看?
丰巢快递柜的使用,给大家带来了很多便利,提高了快递员的工作效率,也解决了我们不在家时候也可以收到送到快递的好处。任何商业行为都有自己的逻辑,说白了就是要赚钱,只有盈利才能让这种商业行为延续下去,丰巢快递箱这种商业模式,目前看来几乎没有盈利的可能,就是说他可以用商业广告来补贴他这种商业模式,但是杯水车薪难以从根本上解决问题,
作为一个使用者,我们认为免费的东西都是最好的,可是大家能够知道吗?免费的商业行为是不可持续的,我们大家都知道疫情期间高速公路停止收费,结果导致高速公路堵塞非常严重,将来以后的维修也是一个很大的问题。丰巢快递箱要使她健康稳定地向前发展,他必须有一个盈利的模式,才能够维持他继续发展,从这个角度讲,我赞成他开启收费模式,一方面可以加速丰巢快递箱的周转率,给更多的人提供方便,另一方面增加丰巢快递箱的收入,让它健康的发展,
2、您对丰巢快递柜收费怎么看?
【一城风景】认为:丰巢快递柜收费有一定合理性,但必须谨慎操作,否则会适得其反。目前一定规模的小区里都建有丰巢快递柜,用来临时存放包裹,可以说是一项便民服务,深受欢迎,之前没有快递柜时,消费者都是委托小区门口的小店代收,然后有些小店会收取消费者一元钱的保管费。自从有了丰巢快递柜后,996的人就无须再额外支付一笔费用,投递员也无需因为家里无人而再三往返投递包裹了,皆大欢喜,
最近,快递柜超时收费引发热议。主要是快递柜不可以再免费使用了,丰巢公司在4月30日推出会员服务:会员月卡每月5元,季卡12元,可享受7天长时免费存放快递服务;普通用户可免费存放12小时,超时后的每12小时将收取0.5元,3元封顶。一直以来,投递员将包裹存放入快递柜是要收费的,商家在快递柜上打广告也是要收费的,当然,这是市场行为,无可厚非,
现在要市场通吃,向消费者下手,就值得商榷了。果真是天下没有免费的午餐,快递柜超时收费具有一定的合理性,但因为这是一项民生服务,波及人群太广,因而具体如何收费必须要慎重。网络购物越来越普及,“618”和“双11”一到,哪个“剁手族”没有十个八个包裹?如果个个包裹超时都要收取费用,不知会不会打击“剁手族”的消费热情,
快递柜收费应该要与消费者协会充分商讨后方可推出会员服务,而不能是企业单方面的行为。此外,消费者还非常反感“被消费”,即未经收件人同意,快递存入快递柜超时后被迫交费的情况,很多投递员为了赶时间,也不事先征求收件人同意,直接把包裹往快递柜里一锁就了事,反正收件人会收到取件码,包裹也不担心遗失,省心省事。这种默认放快递柜的行为对消费者来说是不公平的,
总之,快递柜是个好生意,收取一定费用也能促进行业健康发展,毕竟免费的服务是不可能长久的。但有两点必须要重视:一是包裹入柜前要沟通,要征求收件人同意;二是收费方面应该更人性化,比如普通用户可免费存放24小时,超时后的每12小时将收取0.5元,2元封顶等,细水长流方能涓涓不息,最后想说一点:现在是疫情期间,企业、消费者之间应该守望相助,共克时艰。
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