本文目录一览

1，为什么我总是无法续帖屡续屡卡提示不续帖就不卡

是你的信号问题
可能是你有意的！

为什么我总是无法续帖屡续屡卡提示不续帖就不卡

2，如果在美容院里老顾客突然不办卡了是怎么回事

一个是她不想在这做了 可能有另外的店吸引了，一个是办卡的好处没能满足她。既然是老顾客可以好好跟她聊聊，看看她真正的需求是什么。只有知道她真正的需求你才能解决问题。
国家有规定，3个月内消费者有全要求无条件退款，但是有一定消费后，有权要求退还没有消费的次数，如果有优惠，你们可以不按优惠价格收取前3次的价格，然后剩下的钱如数退给顾客。

如果在美容院里老顾客突然不办卡了是怎么回事

3，信用卡到期没有给续卡

若是招行信用卡，由于百度是一个第三方的公共网络平台，我们无法直接核实到您的实际个人资料，请致电我行客服热线后输入开户证件号码#---查询密码---9进入人工确认是否续卡，若正常使用的卡，一般是提前一个月给您续卡。
楼下的不懂不要乱回答好吧……如果到期不续卡的话没有关系的，只是你信用卡到期以后就不可以使用了。简单来说你只能往里边还钱了。你之前是怎么还款的就怎么还就好了，没有其他影响的。请采纳

信用卡到期没有给续卡

4，客户不在4S店续保的问题原因有哪些

4S店肯定不是在家门口可周围肯定有很多人做保险因为人情啊而且在哪上不是都可以去4S店吗
普通车险有业务员为你专人服务，你有啥事可以直接找业务员替你解决，电销呢就是出险或有啥事你直接去处理自己去解决，没人为你提供咨询或其他服务，4s店跟保险公司是合作关系，所以去哪都是一样的性质，4s店的保险目的是想赚你车维修的钱，因为4s店主要是赚维修保养的钱
大公司主义,收费贵,处事不够灵活,完毕!

5，为什么我老被客户拒绝

如何应对客户的拒绝? 通常客户拒绝有两种说法，第一种“我在开会”，第二种“对不起，我不需要。” 如果是第一种情况的话，人就要摆正心态，要这样想：“客户真的在开会，本来我们约了时间，客户真的不是拒绝我，客户的商友在等了，那客户在路上，客户确实不能通话……” 人每天面临大量的拒绝，遭到拒绝应该以平常的心来面对，可以对客户说“方便的话约定下一次通话的时间。”这样的话。你在和客户约下一次的通话时间，下一次的开场白就要像与老朋友对话那样：“我是刚才打的xxx。” 第二种方面开场白就是“我不需要”，作为一名人应该这样想：“我的开场白一定还有空间。客户拒绝我，那他肯定是有其他的原因，不然他会给我一个产品的机会。”人一定要想到遇阻的原因是因为没有击中客户的需求，所以在以后和客户沟通的时候，要回到主题把产品的优点告诉客户，打消客户的顾虑让他耐心的倾听一次你的讲话。 一旦谈话有了一个良好的开端，就要及时抛出另外一个优点，你的产品优势肯定不是一个，至少会有三个，你事先准备好，当第一个优点没有击中客户时要把第二个优势说出来，也许会击中客户。只有找到客户的消费点才能出产品，找不到客户的消费点就不出商品。 所以，你说完产品的一个优点之后一定要问一下客户的感受，“是不是很好，你是不是很方便？”给客户一个说话的机会，通过他的答复你可判断出他购的倾向性。
电话销售，你试一试以下的技巧： 第一，拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作（包括物品，态度，资讯）。 第二，拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚。 　　 第三，不可拐弯抹角地讲一些无关事情。 　　 第四，不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌。 　　 第五，拨打电话时应口齿清晰，明确，条理分明，要立场坚定，不可似是而非。 　 第六，讲话要有重点，重要部分要加重声音，听上去要更有力。 　　 第七，听起来很专业，讲话有力度，适时幽默，开怀大笑，缓和主客之间的紧张气氛。 　 第八，绝对相信你的产品适合顾客，详细推介产品带给顾客的好处。 　　 第九，约访电话，切忌第一次拨打电话详谈产品内容。 　　 第十，称呼对方名字一定要热情，说两三句话要提及一下对方的名字，会显得友好。 　　 第十一，恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。 　　 第十二，尽量少用专业术语，及“嗯、这个、那么”等。 　　 第十三，切记不要逐字逐句阅读文字材料，成为照本宣科的传声筒。 　　 第十四，告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址，以便顾客跟你随时联系。 　 第十五，如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话。 　　 第十六，一件事可以通过见面解决，也可通过打电话解决，应选择打电话。 　　 注：语速120—140字/分钟，不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。清晰度、吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。热情度、带笑的声音。 　　 一定要注意，不要以为对方看不到我们在态度上就所倦怠。正因为客户看不到我们，我们所有的一切都只能靠声音去传达。更应该注意态度与声音的训练。

文章TAG：顾客  为什么  什么  总是  老顾客为什么不续卡  
下一篇