不是说实体店关门越来越多,而是某些行业的实体店关门越来越多。餐饮、美甲、美容、电影院等等永远都存在,这些实体店,人们必须亲自到现场才能体验和消费,所以,不存在关门越来越多,换言之,实体店如何在互联网大潮下逆势突围,有一种实体店,不得不面临关门大吉,那就是手机店。
1、为什么实体店关门的越来越多?
不是说实体店关门越来越多,而是某些行业的实体店关门越来越多!餐饮、美甲、美容、电影院等等永远都存在,这些实体店,人们必须亲自到现场才能体验和消费,所以,不存在关门越来越多!但是有一种实体店,不得不面临关门大吉,那就是手机店!过去大街上很多手机店,因为我们买手机,交话费都要去手机店,现在,我们恐怕一年也不会去一次手机店,交话费用微信就好了。
2、实体店关门潮,罪魁祸首真的是电商吗?
电商绝对是祸害,电商方便是方便了,每个人躺在床上都方便,人都变懒了,不去工作,花的钱从哪里来,靠国家福利或自己生钱。不现实吧,便宜货那来的质量和服务。90年代出生的根本就懂得方便和享受,懒,天上掉馅饼。这对国家未来是不好的,现在就开始体现出来电商的祸害问题了,我相信大家现在赚钱都难,用什么去方便消费。
3、互联网的快速发展导致有些实体店纷纷关闭,实体店应该如何应对呢?
换言之,实体店如何在互联网大潮下逆势突围,虽然随着互联网的快速发展,网购成为了一种必然趋势,网购价格便宜且种类繁多,但是实体店也有着无可替代的优势。在实体店中消费者可以拥有真实的产品体验,面对面的和品牌建立紧密的联系,洞察市场发挥线下优势以名创优品为例,低价优质成为品牌的致胜法宝。改变原有陈旧的销售渠道,借鉴美国日本等发达国家的新型零售业态,使低成本、低毛利、低价格三者形成循环,
名创优品大规模订货可以降低成本薄利多销,通过简化外包装和除去多余费用来降低毛利率,价格甚至比网上还便宜。精准定位避免同质化通过设计创新来增加买点,高品质的购物成为最大的消费驱动力,不同的实体店应进行差异化定位,树立品牌的独特性才能逆境突围。以无印良品为例,MUJI的基本理念是「有理由的便宜」,提供品质和百货店一样的产品,但是只卖70%的价格,这是无印良品给自己的明确定位,
席卷市场注重服务体验随着消费者多感官需求的提升,实体店要运用“由内而外”销售模式,通过内部优质的服务,舒适的体验刺激消费者的所有感官,提高外在品牌的知名度,增强对消费者的吸引力。提升软实力,为消费者提供更精准专业的服务是实体店转型升级的必由之路,以宜家为例,宜家家居开创了中国家具卖场业的先例——样板空间。
根据住宅中不同的居住空间,结合灯光设计,将单独的装修样板空间展示在消费者眼前,营造一种居住体验空间,商业的本质其实就是价格、产品、服务和环境,把握人、货、场这三个重要的环节,在销售模式上紧跟市场、尊重消费者、注重人文情怀,就可以建立消费者忠诚度,提高复购率。在经历了这场非正常的生态环境冲击后,实体零售企业将会更加成熟,以顾客为导向的低成本 高效率营运,将会给顾客带来更好的体验。
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