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上海 City 消保委致电优酷、上海市消保委家装专业办公室是市消保委下属的专业工作机构(简称:City-2) 上海各区消协投诉(最新上海。

1、东航官网退票操作不了求助,说要先退保险

很多消费者习惯在Ctrip.com、Qunar.com、阿里Travel.com、Tongcheng.com上预订机票，但是这些网站都是隐藏的。12月15日，纸媒记者从上海 City 消保委召开的新闻通气会上获悉，上述四家网络平台或设置各种条件阻止消费者退票，或扣除消费者应拿回的退票金额，或把普通机票包装成促销产品，或更改电子客票的旅行行程。上海 City 消保委唐建生副秘书长透露，近年来，随着网上预订机票的方式越来越被消费者接受，机票消费投诉也大幅增加。

上海 消保委:四大网络平台均有猫腻上海Market消保委调查发现，消费者倾向于选择销售代理平台购票。数据显示，67%的消费者选择携程和去哪儿网购票。在购买机票需要考虑的首要因素调查中，机票价格是最吸引消费者的因素，占79%，其次是航空公司、退改签条件和舱位。

2、请问 上海市装修问题投诉找那个部门

315。永远的质量投诉。正常315接到电话后会忽略。如果多打几次，315会发传真或者打电话给相关公司让他们尽快处理，否则不允许做媒体推广。12315工商电话。上海市消保委家庭装饰专业办公室是市消保委下设的专业工作机构(简称:市消保委消保委庄洁办公室)。根据上海市政消费者保护条例，

并根据相关规定，在本市家庭装修企业中吸收了部分网络单位。City 消保委庄洁办事处本着公平公正的原则开展在家庭装修服务领域的工作，积极维护消费者的合法权益。近年来，由于信息的不对称，消费者在家庭装修消费中缺乏足够的信息来选择家庭装修企业。然而，一些无良企业以低价吸引顾客，获取商机；甚至一些“马路游击队”也趁机混进了正规军。良莠不齐的局面影响了家装市场的健康发展，导致消费者权益受到侵害。

3、 上海投诉最有效的方法

可以拨打12315投诉热线进行投诉。将问题告知热线工作人员后，可以到相应的处理部门进行投诉。一般12个工作日内会有人来帮你处理相关投诉和建议。上海消保委是上海 City 消保委的领导机构，成员由消费者、司法及相关行政部门、经营者、行业协会等不同群体的人士组成。上海 City 消保委现有专业部门:从1997年开始，上海 City -0陆续成立了十六个专业办公室，包括家具、黄金珠宝、家装材料、机场、旅游、汽车、健康医疗行业、家用电器、现代农业、日化产品、电子商务、时尚产品、主题公园、快递物流、美容健康等等，其中

4、 上海各区消费者协会投诉电话(最新

5、 上海 消保委扒了12款APP自动续费期限,这些APP是否涉嫌违法?

这些app涉嫌违法。上海 消保委认为这种做法在一定程度上违背了自愿公平原则，缩短了消费者的选择周期。如果有消费者发现有默认勾选自动续费的APP，请及时联系我们。肯定已经涉嫌违法，最终会被相关部门调查。没有选择自动续费的权利。当然涉嫌违法。这些app侵害了消费者的权益，没有提前通知扣费，涉嫌欺诈。涉嫌违法，因为他们的行为侵犯了用户的权益，给一些人带来了很大的经济损失。

6、 上海市消费者权益保护条例的修改决定

上海市人大常委会关于修改《消费者权益保护条例》的决定(2014年11月20日市十四届人大常委会第十六次会议通过上海)市十四届人大常委会第十六次会议决定对《消费者权益保护条例》作如下修改将第五条第一款、第二款修改为:“消保委等消费者组织是依法成立的对商品和服务进行监督，保护消费者合法权益的社会团体。

二。第十一条修改为:“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利，享有依法保护个人信息的权利。”3.增加一条，作为第二十条:“通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及以营利为目的的教育培训服务和证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价格或者费用、履行期限和方式、安全防范和风险提示、售后服务、民事责任等信息。

7、 上海市人民代表大会常务委员会关于修改《 上海市消费者权益保护条例》的...

1。第五条第一款、第二款修改为:“消保委等消费者组织是依法成立的对商品和服务进行监督，保护消费者合法权益的社会团体。消保委要依法履行职责，积极发挥保护消费者合法权益的作用。“二。第十一条修改为:“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利，享有依法保护个人信息的权利。

/Image-8月26日，上海 City 消保委微信微信官方账号认为，既然腾讯视频在《扫黑风暴》中预购，消费者有权选择自己想看哪一集。所谓“为了看而解锁”涉嫌捆绑销售。是对消费者选择权的漠视，引起了广泛的讨论。9月1日，腾讯视频回应，腾讯视频将尽快调整解锁规则，支持用户选择解锁。回应全文如下:近日，腾讯视频“逐集解锁”的规定受到社会广泛关注，上海 City 消保委也提出了相关意见，腾讯视频对此高度重视。

8、 上海市 消保委喊话优酷,所谓何事?

上海City消保委给优酷打电话是因为提前点播事件。事实上，上海 消保委不仅优酷视频被点名，爱奇艺、腾讯等也被点名。对于一些提前VOD现象叫优酷，因为腾讯平台改变了提前VOD现象，所以消保委会打电话给优酷纠正。主要是因为提前下单，上海 消保委就此事提醒了很多平台，也发表了一些看法。上海 City 消保委致电优酷，因为提前点播事件。

现在我们是会员了，自己购买了集数，我们理解的是，我们想看哪一集就看哪一集，想看哪一集就选哪一集。但这些视频网站规定必须按固定顺序观看，侵犯了消费者的自主选择权，所以才会被点名，第一，视频会员提前需求。自去年爱奇艺推出高级点播功能后，这一功能被各大会员网站发挥到了极致。

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