如果出现宽带故障，可以先通过以下方法排除:【1】使用单机拨号，如果使用路由器，请暂时断开路由器进行测试；[2]重启调制解调器和计算机；[3]重新创建宽带拨号连接，然后再次尝试拨号,因为有线状态可以上网，歌华客服说他们不关心这个问题，不在他们的责任范围内,1:Cat重启，2:路由重置(如果有),重新启动路由器将在此时生效,但是不知道为什么无线路由器不能通过歌华的猫上网。
以tplink为例介绍一下在宽带线路中安装无线路由器的安装方法:1。首先将路由器与电脑和宽带猫连接，如图:2。然后打开电脑的浏览器，输入路由器的登录地址和密码。具体登录ip和密码，可以看路由器背面的标签。3.进入路由器后，会出现一个设置向导。首先，填写你的宽带账号和密码。4.然后设置无线名称和连接密码。5.成功设置后，会出现设置成功的提示。重新启动路由器将在此时生效。
谢谢回答。"歌华猫上的网线连接到你的无线路由" wan "端口，其他默认设置就可以了"，还是"无互联网"状态。当歌华的线路直接连接电脑(有线上网)时，可以上网，无线路由器可以把酒店的宽带转换成无线。但是不知道为什么无线路由器不能通过歌华的猫上网。因为有线状态可以上网，歌华客服说他们不关心这个问题，不在他们的责任范围内。
1: Cat 重启，2:路由重置(如果有)。三:宽带连接，复位，复位。四:协议是否免费获取IP？结论:是数据冲突造成的。如果我们再试一次，一切都会解决。如果解决不了，有外网信号，就用360人工服务恢复系统解决。
4、 歌华有线机顶盒系统加载中1。服务器拥挤或故障时，用户回看时下行数据慢或卡顿，出现一个负载无法回看的情况；这种情况需要等待官方修复后才能恢复正常。2.也可能是你选择回看的视频源有问题，导致一直无法回看。可以换其他程序回看，再测试一遍确认。
5、北京 歌华有线宽带无法共享上网如何解决。如果出现宽带故障，可以先通过以下方法排除:【1】使用单机拨号，如果使用路由器，请暂时断开路由器进行测试；[2]重启调制解调器和计算机；[3]重新创建宽带拨号连接，然后再次尝试拨号。操作方法:开始>程序>附件>简讯>新建连接向导，如果自行故障排除仍未恢复，您可以登录手机营业厅-客服-宽带故障排除进行反馈，我们会尽快与您取得联系。
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