为什么感觉在中国有很多人、都认为保险是骗人的。为什么很多没买保险的人都说保险是骗人的，却没人能说清保险到底怎么骗人的，涵盖个人家庭全部的保险是没有的，骗人的是人保险本身不骗人，买保险与买彩票概率是相同的，彩票收益是中奖难道保险收益不是中奖吗。
1、保险保险真的保险吗？有的人说保险是骗局，这是为什么呢？
说起来，保险及保险理财产品从来都不是骗人的，但可惜的是国内保险业给很多人留下了很不好的形象。典型的属于“歪嘴和尚念经”，我认为这应该归咎于贩卖保险及理财产品的代理人（也就是销售人员），过分夸大保险功能甚至故意忽悠客户，其唯一目的就是把客户兜里的钱“搞走”，说到底，保险代理人并没有真正为客户量身打造一款适合自己的产品，尤其是在产品规划方案上搞得动辄几十页甚至上百页，以至于大多数普通客户根本没有心思看完，或者说就算看了也看不懂。
这就是典型的不重视客户体验，最糟糕的是，有些保险理财产品不顾及客户感受，甚至歪曲、夸大其词、隐瞒风险，并一再向客户吹嘘可以实现到期后的较高收益。这一点在银行柜台办理过保险理财产品的人，都是一肚子委屈，事实上，保险理财产品由于兼具保险与理财的功能，年化收益率普遍只有3%～4%，即使是风险较高的投连险，收益一般也只有5%～6%左右吧。
而某些代理人为了忽悠客户购买，甚至可以把预期年化收益率说成8%以上，最可气的是还给你承诺“保本 高收益”，不知有多少缺乏专业理财产品知识的人上当受骗。总之，我认为保险这个行业在国内一直处于不登大雅之堂的，就连保险代理人自己都觉得自己像搞传销的“骗子”，总是不那么自信，这与西方国家的主流保险背道而驰。产品本身没有错，错的是卖产品的人，没有用心卖而是耍心眼儿，
2、为什么网上有人说买保险就是坑，保险是骗人的吗？
从事寿险相关工，有人认为保险坑或骗人，我认为有以因素：（1）历史原因。我们看下大陆人寿险的发展历史，1982年大陆恢复人寿保险业务，1995年《保险法》出台，1998年保监会成立（2019年与银监会合并成银保监会），1999年大陆举行首次保险经济人资格考试，2002年《保险法》首次修订，2009年第二次修订。
人寿险在新中国发展历史其实很短，在初期，发展快，在很长时间我们的相关法律制度不健全，监管也不到位，行业确实不规范，出现了许多保险消费者利益受到到损害的情况，“保险骗人”这种固有观念就传播到今天。但是，现在保险业受到的监管是非常严格的，最新修订的《保险法》也更注重保护消费者利益，这种观念应该改变，（2）销售人员（代理人）素质因素。
这里的素质包括职业道德素质和专业素质，为了获取佣金，完成销售任务，部分销售人员在会进行销售误导，避重就轻，夸大理财险收益，把不确定的收益率说出确定的收益率，不进行健康询问，不全面介绍退保损失、等待期、免责条款等内容。我见过销售员为了获取更多佣金，引导客户重复购买功能相同的理财险（万能账户），导致客户开了多个账户，让客户多交了不少手续费，提高了客户的持有保险的成本，
还有的业务员本身对保险并不了解，给客户的保险配置也不合理。如客户要意外风险保障，业务员自己分不清意外伤害险和意外伤害医疗险，只给客户配了意外伤害险，后来客户不小心受伤住院，和业务员一起来理赔，才得知意外伤害险只赔付由意外导致的残疾或死亡，意外伤害医疗险才赔付由意外导致的医疗费用。（2）保险产品的特殊性，
比如对重大疾病，保险医学与临床医学的定义是不同的，保险医学对重大疾病的定义更严格，必须达到相应的条件（严重程度），才能赔付。这就可能出现，患了同一种病，有的人能赔，有的人不能赔付，但人们对重大疾病的正确反应就应该是早发现早治疗，不会拖到更严重才去治，某种程度上，这对较早发现自身大病并积极治疗的部分人不大公平。
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