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存单柜台正规化挂失:开户人必须携带本人有效身份证件到全国联网网点柜台办理正规化挂失。正式申请挂失时，需提供账户所有人姓名、开户时间、存款类型、存款金额、预留地址、电话等信息。官方挂失机构允许，必须提供代理人和账户所有人的有效身份证件，柜员会联系委托人核实，并留存有效身份证件电子图像备案。持有居民身份证的，可以通过网上核验系统查询。持有居民身份证以外的其他有效身份证件的，通过查验证明文件进行确认。由于个别地区业务存在差异，详情请致电我行客服热线95566(海外及港澳台地区请致电 8610-95566)。以上内容供大家参考。请参考实际业务规定。如有疑问，请咨询中国银行在线客服。请您下载并使用中国银行手机银行APP或中国银行跨境GOAPP办理相关业务。
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