支付宝为什么要搞社交，如何评价支付宝推出的圈子功能
来源：整理 编辑：金融知识 2023-06-10 04:06:06
1，如何评价支付宝推出的圈子功能
支付宝做社交之心不死，但是引爆点选择有误，或者是故意被推动向负面的。从支付宝官微刚发出来的内容来看，并不是关闭了圈子，只是说将所有打擦边球的圈子立刻解散，恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册所以整顿之后很多圈子还是会继续开放的，一些健康的同好圈子想加入的用户还是可以考虑加入的。
2，为什么支付宝很难做成社交而又一定会继续做
1、支付宝主打的是支付，所以搞成社交起步比较难做；2、继续做是因为有庞大的用户数据做基础可以慢慢累计，未来社交兼具支付才是主流成熟的方式。因为涉及到财产问题，往往人们会有一些顾虑，对自身财产的安全有些警惕，而在社交的交流中难免会涉及一些关于财产的问题，所以很难做，但是在如今，网络交易已经是一种比较普及的贸易方式，所以支付宝的前景良好，一直做下去可以增进网络贸易的频繁程度并获取更大的利益
3，如何看待支付宝集福这个活动的营销策略
娱乐 提高用户体验度 还有客户的使用活跃度 同时还会增加支付宝的使用用户 望采纳两个字：失败1. 加10个好友给3张卡，很显然为了搞社交，没事，老子心疼你，有红包就玩嘛：可是为了分点钱（还不知道最终能分几毛）去加好友的，真是low到一定境界啊——现实情境：嗨~我们做朋友吧，因为我可能因此分到几毛钱！2. 啥也不管了，有红包还要啥底线，终于耐着心凑齐好友通过了（因为很多人除了付钱根本不会去点开支付宝看什么信息，看到了也觉得你是不是要来借钱啊懒得理你），支大爷终于赏了三张卡啊！——可妈蛋滴，居然还有重复的，天真的我之前以为直接填满三个坑，只要再跪求两张的啊！好吧，看在显示只有几百人已集齐平分这2个亿的份上，老子再耐心的玩玩吧！3. 于是老子开始走上了更加low的“求福”之路！我怎么就这么失败呢？辛苦奋斗了一年，妈蛋，大过年的还要求大家赏我点福气，老子可是要回老家农村挥霍送红包挣面子的狗剩啊！还是这么主旋律的富强、和谐，简直是让我这个小清新无地自容啊......差点就要怒摔手机！可是，因为有红包啊，虽然不知道能分到几毛，就忍辱负重吧！4. 各种跪求、分享、尔虞我诈之后，老子终于凑齐四张福，就差敬业了就差敬业了！哈哈哈哈哈，感觉马上就能摸到2亿了，简直是人生颠覆......但毕竟还是too young ——根本就没有敬业福！妈蛋，大家都在等这一张！支大爷你就是在玩我啊！！！！
4，为什么支付宝用户那么多却做不好社交软件
为什么支付宝用户那么多，却做不好社交软件？腾讯的两个APP一直霸占的社交软件的份额，那就是微信跟QQ，早些年QQ打下了基础，现在微信的日活跃高达10亿！虽然QQ日活仅5亿，但是他们都是腾讯的，所以腾讯是毫无疑问的社交霸主。但是阿里怎么会错过社交APP这个市场呢？支付宝这几年来也在努力做社交，去年的扫码领红包让支付宝用户爆炸性增长，瞬间火了，而且马云还投资了今日头条、微博、陌陌等平台，是不是想进军社交了？虽然阿里这么一折腾，支付宝的日活高达8.7亿，虽然打败了QQ，但是还是比不过微信的，而且如果支付宝不搞点有特色的功能，也没有用户粘性，就跟当时很多用QQ的不喜欢微信一个道理，后来微信出了红包功能，用户才慢慢变多虽然支付宝的活跃用户超越了QQ，但是想颠覆微信还是有点难度的，而且支付宝只是个支付工具，虽然具备聊天的功能，但是用这个功能的人有几个呢？所以想干掉微信和QQ，支付宝任重道远哦！所以说虽然支付宝的日活多，但是这些用户都是为了支付而用的，支付宝本身的属性就是支付工具，想做社交软件我觉得还是远远不足，除非有什么颠覆性的功能迎合现在人的胃口，不然我微信用得好好的，为什么要去用支付宝聊天呢？支付宝已经是社交软件了，15年7月8号支付宝9.0版本就有了，我已经使用了一年多了，有加好友，建群功能，发红包，生活圈等功能，已经有很多人在里面赚钱，支商 这个词听过吗？就是以支付宝为平台来做生意的人。感兴趣多去研究一下，功能用户质量不次于微信的，主要问题是现在活跃度还没有微信那么大，毕竟支付宝一直担任的是第三方支付的平台，客户质量是不容质疑。
5，为什么支付宝必须做社交
1、庞大的用户规模； 2、成功建立用户关系； 3、有效维护用户关系。在说支付宝为什么必须走向社交之前，需要先定义两类互联网产品。这两类产品虽然都是行业内常见的模式，但面临的境况和运营的法则却大相径庭。一类是内容型产品，包括淘宝、腾讯的qq、微信。淘宝的内容是来自商家，即时通讯的内容是用户自己生成的交流信息。像即时通讯产品这样能够不需要运营方干预自动生成大量信息的产品形态自然是最优的;而淘宝这种内容生成方式则是需要大量人为运营，一旦形成规模，也算是很稳定的产品形态。除了社交、人为运营两种内容维护方式，近几年大数据也成为运营内容很重要的手段，这里典型的产品是今日头条这类新闻阅读产品。所以我们可以理解，内容型产品即产品本身是内容的承载平台，用户看重的是平台上的内容。还有一种功能型产品，也就是产品本身包含特定功能，用户只是为了使用该功能而使用产品。产品运营者也往往不需要做内容维护，只是做技术维护即可，最典型的例子是百度。内容型和功能型产品有一个很重要的运营标准上的不同，那就是内容型产品希望用户使用的时长越长越好，而功能型产品则认为用户越快使用完该功能说明用户体验越好。所以内容型产品天然有一个优势就在于有更为丰富的流量资源可以利用。而功能型产品则比较矛盾——产品做得越好，用户流失的越快。解决这一商业矛盾，百度的做法是占据流量分发的上游。虽然产品本身的内容不足以留下用户，但分发流量这个事情也是很赚钱的。如果一个功能型产品既不能转化为内容型产品，又不能够占据流量上游，那么它就危险了。移动互联网时代的百度之所以面临困境也就这个原因——流量扁平化，大家都是原生app，平起平坐，谁都没法真正做到流量上游。社交分享是支付宝转变流量终结者角色的有效途径支付宝从产品核心形态上来说是典型的功能型产品，并且更可悲的是，和百度这种流量上游的产品不同，支付的流量层级几乎就是最后的——用户消费完成，手机屏幕一关了事。所以无怪乎大多数用户对于支付宝做社交的态度是负面的。他们并不想在完成支付功能之外还有什么其他的干扰。然而支付宝在这种情况下能够做到近50%的市场占有率，显然是跟淘宝这一内容型产品分不开的。在淘宝中购物只能使用支付宝支付，这就相当于一个铁饭碗，只要淘宝的流量不下降，支付宝就完全不用担心自己会有什么麻烦。不过在互联网行业里，其实并不存在真正的铁饭碗。行业变化太快，谁都说不准明天会不会出来一个颠覆性产品。即使是不考虑微信支付这样的竞争对手，支付宝也做不到高枕无忧。一旦淘宝平台接入了其他支付工具，没有稳定流量输入，也许支付宝就会轰然从神坛中跌落。(别说这事情未来完全不可能发生，毕竟现在阿里巴巴和蚂蚁金服是两家公司。)如何改变在流量末端的被动状况，实现流量的再运营呢?答案就是社交分享。将消费支付行为变为社交分享的内容，提高用户活跃度，这就是新版支付宝的一大产品思路。在这一点上，同样有大量生活消费信息分享的微信朋友圈，在先天的消费信息资源方面，也的确比不上支付宝。社交是支付宝内容维护和组织的有效途径其实自从手机支付宝app推出以来，它就已经在向内容型产品迈进了。不仅仅有交话费、缴水电费等支付相关的业务，甚至还有医院挂号、高考成绩查询这类跟支付没关系的业务也能在支付宝中实现。最近还上线了举报交通违章获取现金奖励的功能，简直让人直呼逆天。这时候就出现了一个问题，就是内容过载。各种功能都在抢夺支付宝本就不宽裕的界面资源，一方面影响了用户体验，另一方面也让大量功能无法被用户感知，更别提去使用了。如果按照这个路径走下去，那产品必将陷入发展瓶颈。解决内容过载，最直接的办法是将内容做好分类索引，再加上搜索，也就是类似淘宝的样式。但这种方法似乎并不适合支付宝。因为其内容虽然远没有淘宝那么多，然而涉及的范围却比淘宝还广泛。未来还会出各种逆天奇葩的功能。这种情况下传统方法并不能让那些陌生的冷门的功能被用户发现并使用。实际上，还有两种常见的解决内容过载的方法。一种是大数据、另一种就是社交。所以我们可以看到这次支付宝的大改版将首页的大部分界面以信息流的形式呈现出来，就是为了给大数据运营和社交运营留出空间。用户看到的内容不再是千篇一律而是千人千面。大数据说起来很高大上，然而在实际操作中往往不会那么容易。特别是支付宝这种内容不多(相对于大数据来说很少)涵盖范围却很广的产品，数据稀疏会使得内容推荐的效果让人抓狂。简单地说就是支付宝没有足够的数据来支持这么丰富的内容推荐，比如它并不会知道你这个时候发现一个违章车辆可以拍下来去领赏。于是，社交几乎就成了支付宝唯一现实有效的内容维护和组织的途径了。还是用上面的功能举例子，一个人发现违章举报可以领到奖金，他会把这个消息分享给朋友们，让大家一起来赚钱。
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