不管公司怎么调整变化,原保险公司所有保单,依然享有同等效力。下面从投保人角度出发,探讨什么样的保险公司是好的保险公司,价值投资人希望能够投资赚钱尽可能多的保险公司,也希望能持续的赚钱,主要关注保险公司的盈利能力,对成长性也有一定关注;股票炒作者对保险公司是否能持续盈利并不是很关心,他们有的喜欢盈利水平和市场预期偏差较大的保险公司,有的喜欢题材比较丰富的保险公司,例如互联网、科技、人工智能等概念,以便于炒作。
1、保险公司那么多,买保险时该怎么选?
1.如何评价一家保险公司?和评价一个实体事物不同,在评价一家保险公司时首先要弄清楚立场,抛开立场来谈好坏是没有任何意义的。因为不同的利益相关方有不同的评价标准,或者说评价的侧重点不同,本文是站在投保人角度来探讨如何评价保险公司,进而为投保提供参考,再次强调,识别真实的保险需求和找到性价比高的产品比选择保险公司更重要,
在开始正题前,我从不同利益相关人的角度来展示一下它们评价保险公司的侧重点。监管人视角,监管机构喜欢听话的孩子,不搞事儿的孩子,那么遵纪守法、合规经营的保险公司就是好公司。投资人视角,价值投资人希望能够投资赚钱尽可能多的保险公司,也希望能持续的赚钱,主要关注保险公司的盈利能力,对成长性也有一定关注;股票炒作者对保险公司是否能持续盈利并不是很关心,他们有的喜欢盈利水平和市场预期偏差较大的保险公司,有的喜欢题材比较丰富的保险公司,例如互联网、科技、人工智能等概念,以便于炒作。
债权人视角,债权人要区分短期和长期,短期债权人在对保险公司评价时关注的是未来一段较短时间的偿债能力和偿债意愿,而长期债权人则往往希望保险公司在相当长的一段时期内能够发展顺利,持续经营,能够在未来债务到期时还本付息。从评级机构的评级结果就可以看出来,有保险公司主体评级,有短期债券评级,有长期债券评级等,
管理层视角。管理层主要围绕董事会的考核机制和体系做事,董事会定的KPI体系中,注重效益的,管理层就主抓效益,要求销售队伍多卖利润率高的产品;董事会注重规模的,管理层就主抓规模,各种竞争手段一起上,努力把市场份额做上去;董事会给予管理层股权激励的,寿险公司管理层就会对新业务价值更加上心,把股价抬起来,以获得更多利益,
中介人视角。因中介人的类型不同而不同,也与经营理念有关,个人代理人喜欢《基本法》与自身特长(组织发展或个人发展)相匹配的保险公司,银行等兼业代理机构喜欢佣金高、支持好的保险公司,经代公司喜欢产品性价比较高、佣金率也不错的保险公司(温馨提醒:有个别“以客户利益为中心”的保险经纪公司并不关心佣金),互联网平台喜欢费用充足、系统对接顺畅的保险公司。
还有不少利益相关人,限于篇幅,我们就不多说了,每家保险公司的经营策略都是在各种利益相关人之间寻求平衡,通俗来讲,就是解决如何切蛋糕的问题,总之,股东和中介人切的多,投保人就留的少,要想投保人切得多,股东和中介人就得少拿点。下面从投保人角度出发,探讨什么样的保险公司是好的保险公司,2.投保时如何选择保险公司?重要的事情说三遍,识别到真实的保险需求,并找到性价比高的产品后,如果需要在产品间选择保险公司,则建议按顺序重点考虑如下四项因素。
(1)客户服务体验保险业属于金融服务业,投保人投保保险产品主要目的就是获得风险保障服务,那么服务质量和效率的高低就是投保时首先需要考虑的因素,其次还要关注保险公司是否在改进服务质量、提高服务效率和提升消费者满意度等方面持续努力,最后还要特别注意保险公司是否涉及负面报道、投诉和处罚等负面事件,可参考监管机构每年公布的保险公司服务评价结果。
(2)偿付能力水平对投保人而言,保险公司能否按约定履行保险合同、支付保险金至关重要,这里主要看保险公司的偿付能力充足率水平,理论上充足率越高越安全,两种情况除外,一种是开业不久的保险公司,业务量很小,资本金很大,偿付能力充足率会很高,另一种是经营时间较长但资本使用效率低下的保险公司,通常来讲超过300%(偿一代)或200%(偿二代),反而可能会影响到客户利益。
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