1,德国总理谁在2010年访华

德国总理安格拉·默克尔于2010年访华,这是默克尔自2005年就任德国总理以来第四次访华。
德国总理默克

德国总理谁在2010年访华

2,急需得到答案

  一、什么是水货、行货  我们先来认识一下手机中的水货、行货二个概念,这对于我们识别和选购很有好处。  行货——是指由原厂生产、经经销商、代理商或专卖店直接销售的产品。行货就是正货,是经电信部门测试批准、有入网许可证的商品。    水货——通常是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入国内市场的产品。这种产品最主要的目的是为了逃避纳税,又或者该种产品曾经过不正当改装而不能够通过正常渠道入关。水货不排除其为原厂正货,却又不能排除是改装次货,而且这种产品基本没有受国内厂商保修许可,所以购买水货仍然是非常不安全的。所以消费者在购买时应该坚决抵制,购买市场中合法的产品。   这里我们注意到,我们最怕就是在购买手机的过程中买到假货,这样的话,你想买的手机和你买回来的手机肯定是有很大差异的,能不能正常使用也存在着问题,这样就没有意思啦,那有什么办法可以很好地识别是行货、水货呢?   二、识别方法快速上手  由于目前手机市场上的手机型号和款式实在太多了,在其中混入一些水货,对于一般的消费者实在是很难发现的,幸好一些专家为我们提供了以下的手机识别新方法,大家不妨一试呀! 1、上网、打电话、发短信都行  告诉大家一个好消息,中国信息产业部电信设备进网认证管理信息系统已经开通。消费者可以通过互联网访问这一系统或者打电话、发短信来鉴别手机的真伪。  首先,消费者可以访问电信设备进网认证网(www.tenaa.com.cn),选择“网上服务”—“标志验证”( http://www.tenaa.com.cn/FlagValidate.aspx),然后将手机上贴的进网证号、扰码和手机机身号(可拨号码“*#06#”获得)逐次输入,这一网站就将告诉你手机的真伪。  如果你上网不方便就可以打电话到(010)82058767和82050313进行人工查询。另外你还可以利用手机短信来鉴别,你只要将“RW#进网证号#扰码#手机机身号”发送到9500,电信设备进网认证管理信息系统将自动回复一鉴别信息,对手机真伪进行验证。其中“RW”为固定代码,“#”可以用空格代替。这些方法使用起来都是非常方便的,大家在选购的时候不妨试试喔。 2、五大购机要点   事实上通过细心的观察,我们可以从新买的手机中发现一些“蛛丝马迹”,从而知道手机是否为正品,以下是需要注意的一些方面:  ①检查手机的外观质量,如正品的外壳材料应坚固不易损坏、电源外表面应色泽均匀、清洁、无划痕及机械损伤。   ②检查手机进网标志,根据国家管理规定,手机必须获得进网标志方可销售,进网标志一般贴在电池取下后即可看见的手机背面。  ③检查手机包装,境外生产的手机应有中文产地、代理商名称、入网证号、说明书、附件清单、保修单等。  ④检查手机IEMI码(下文将详细说明),GSM数字手机只要依次按“*#06#”即可在手机屏幕上显示该手机的IEMI码和包装盒上的IEMI码及保修卡上的IEMI码相一致。  ⑤你可以上网查询,登录中国移动通信产业网www.chinamobile.gov.cn,消费者通过提供手机购买省份、购买时间、品牌、型号、手机机身号等信息即可查询到是否为“在册”的正规商品。 3、识别号查看手机真伪  如何知道你的手机不是水货,是正品手机呢?其实这并不难,几乎所有的手机厂商都在手机程序中设计了ID的查询程序,用户只需输入一些特定的字符便能查看手机身份(ID)。   爱立信ERICSSON  依次输入:“(即:右*左*左*左*)”,手机显示:“aaaaabbbbPRGccccccccc”。其中aaaaaa便为出产日期(YY/MM/DD)。  诺基亚NOKIA  依次输入:“*#0000#”,手机会出现“Vxx.xx.dd-mm-yyNxx-x”信息。Vxx.xx为软件版本,dd-mm-yy为生产日期(日-月-年),Vxx.xx为手机型号(如3310为NHM-5)。输入:“*#06#”则显示手机ID号。  三星SAMSUNG  依次输入:“*#9999#”,手机便显示一串字符。其中,S———1999年;T———2000年;A———一月;B———二月……以此类推。此外,由于科健手机多为三星OEM产品,因此该品牌手机同样适用于此方法。  松下Panasonic GD90/92在开机后,手机在搜寻网络的时候,输入“*#9999#”,会出现一串资料。包括手机型号、软件版本和手机生产日期。  摩托罗拉MOTOROLA  按下“*#06#”,可查MSN(在手机标签上)内容。显示:aaabccdddd aaa为型号代码。(例:A74———CD920/928;A84———L2000)。b为产地代码。(2———英国;6———天津;G———美国;R———德国)。cc为日期代码。前一个c为年份(X———97;Y———98;Z———99;A———2000),后一个“c”为月份(A、B———1;C、D———2;E、F———3……)。dddd为产品序列号。
目前只有中国联通有这个权限卖。别的都是假的。

急需得到答案

3,100分求人翻译下面的英语

叙事:嘉莉,吉吉和永正在合作一个公司的工人。这一天,他们是在办公室谈话台北:宾果!这种情况下,我终于完成。这真是辛苦了!我没有睡好了将近一个星期。翼:。我也是,我总是在这个季节变得如此忙碌。我喝三杯咖啡,以保持清醒。词:我们的老板必须将他在斐济度假享受非常。你觉得他会觉得当他回来看我们的情况?台北:当然,他会感到惊讶,给我们每人晋升。翼:来吧,他是一个魔鬼,他怎么能这样对待我们?总之,我们应给予这些天自己辛苦了!钙:你是对的。让我们大吃垃圾食品!翼:我住在中国了整整一年,我想念我的家乡。我想念德国食品!台北:所以我有多么爱法国食品。!次:我没有吃食物之前,德语或法语。你有什么建议?钙:如果您访问法国或去法国餐厅,蜗牛,奶酪,鹅肝和红酒是最好的选择。翼:你也不能错过的著名的德国香肠,火腿和蓝色checse词:他们所有的声音好吃。但是你知道吃什么时,他们错过中国自己的家庭?荣与钙:无词:答案是饺子!台北:嗯,我听说过,虽然我还没有尝过。翼:你包饺子,吉吉?请问您对我们的?我已经很长一段时间饺子的渴望。词:啊哈,这是那么容易,因为对我来说是馅饼怎么今晚来我家。?我们可以一起包饺子。我会教你怎么煮。钙:太好了!这是太棒了。然后,它会在第一时间作出了吃饺子翼:好主意!我们可以在一些繁忙的工作,晚饭后,市场的基本要素。词:Sure.We需要面粉,酵母,猪肉,白菜,醋,酱油和生姜。(三个同事,他们的购物,现在他们在吉吉的家中)CiCiours一些倒在桌子上说:“?嘉莉,你可以取一些水在这里”钙:当然,在这里,你是多么的下。?词:词:。我们必须把面粉酵母和水一起要小心,不要加太多水。钙:好吧,我kneeing面团repentedly.it变得更软翼:是的,我切成许多小块的猪肉,然后我会加在它的几勺油我应该融入他们。?吉吉:是的,确保他们拌匀。有点盐和一汤匙醋的需要了。(一个小时后)钙:是的,让我们开始准备饺子。!吉吉:等等!我记得很清楚,你都会想念您hometown.Look食品,这些是什么?台北:哇!奶酪!你在哪里买的?而我最喜爱的红葡萄酒。翼:上帝。这些都是香肠,火腿,我不能相信!吉吉:哈哈,这是一个很大的惊喜,不是吗?现在,我们得到了所有三个国家的粮食准备好了。钙:所以它是一个完整的大餐。翼:在我一生难忘的宴会。让我们干杯!钙,词,永:干杯!
 叙述:嘉莉,茜茜与翅膀的同事的一个公司。今日,他们说的是在办公室里。  钙:答对了!我终于完成了这个案子。真是恶棍!我没有睡得好了近一个星期。    翼:我也是。我总是把自己弄那么忙着这个赛季。我喝了三杯咖啡为了保持清醒。  问:我们的老板一定是很欣赏他的假期在斐济,非常感谢。你认为他会觉得当他就回来看我们的情况吗?  钙:当然会感到意外,给了我们每人promoti
旁白:卡利,嘻嘻和文颖是同一个公司的同事。今天他们在公司里聊天。卡:BINGO(感叹)。我总算把这个案子给办完了。好难啊!我这个星期基本上没睡好。文:我也是,我这个季度忙死啦。我要喝三杯咖啡才能保持清醒。嘻:我们的老板一定在享受他在斐济的假期。你就得他回来看到我们的办的案子会有什么感受?卡:他会感到惊喜然后给我们每个人一个升值的机会。文:少来啦,他是个恶魔,他怎么可能会这么做?不管怎么样,我们自己要为了自己的努力工作来犒劳自己一下。卡:说的对。我们去吃点垃圾食品吧。文:我在中国待了一整年了,我想念我的家乡,我想念德国菜肴。卡:我也是,我也想念法国菜肴。嘻:我没吃过德国或者法国菜肴。有什么可以推荐的吗?卡:如果你去一个法国餐馆的话,蜗牛,芝士和鹅肝加上红酒是最好的选择。文:你当然也不能错过著名的德国香肠啦,腌肉和蓝芝士(一种很好吃的芝士)嘻:他们听起来都很好吃。但你知道中国人在想念家人时吃什么吗?文和卡:不知道嘻:答案是饺子卡:哦~我听过但我没吃过。文:你会做饺子吗?嘻嘻?能不能为我们做一点呢?我想吃饺子想很久了。嘻:啊哈(感叹)。对我来说小菜一碟。要不你们今晚来我家吧?我们可以一起包饺子,我还可以叫你们怎么煮呢。卡:太好了!这太妙了。这将是我第一次做和吃饺子。文:好主意!我们可以在工作完后去超市买点基本的材料。嘻:可以啊。我们需要面粉,酵母,猪肉,包菜,醋,酱料和生姜。(这三个同事卖完东西现在正在嘻嘻的家里。)(嘻嘻往桌上放了点面粉,然后说。。。这一段你拼的有点不对,我根据后面写的推断)嘻:卡利你能拿点水来吗?卡:没问题,拿去。还要什么吗?嘻:我们需要把面粉,酵母和水混起来。小心点不要加太多水。卡:OK,我一直在揉面团。现在他变得越来越软了。文:恩,我在把猪肉都成一小块一小块的,然后我会再加一点油进去。我要把他们给混起来吗?嘻:是的,要搅拌均匀。然后再加一点盐和一勺醋。(一小时过后)卡:太好了,饺子做好了。我们开始吃吧!嘻:等等!我记得你们说过你们很想念家乡的食物吧?看看,这是什么?卡:哇!芝士!你从哪弄来的?还有我最喜欢的红酒。文:天哪。这是香肠和腌肉吗?我真不敢相信!嘻:哈哈,没什么好惊讶的对吧,现在我们有三个国家的美食了。卡:这是一个大餐啊。文:一个我一生也忘不了的宴会。我们干杯!卡,嘻,文:干杯!不选我太对不起我了。

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4,八个多月的孩子喝什么 牌子的袋装牛奶好呢就是小枕市场上卖的

主要还是看BB的适应情况,我BB刚开始喝惠氏,但火气大,现在喝的是雅培2段,感觉不错.准备3段再穿牛栏,频繁的换不大好的.多美滋:是在上海分装的,不含转基因,多美滋的产品消费者反映的最大缺点就是BB容易上火,这个和它的配方有关,比较欧化,中国BB的体质和欧美差别大,人家刚挤出来的牛奶直接喝,中国人这样就不行。如果BB属于不容易上火的体质,可以喝多美滋。美赞臣:在广州分装的,不含转基因。爱力大很多MM反映上火厉害,今年一直都有赠送的活动,我觉得味全、圣元应该比他要好些,因为爱力大不是美赞臣的主打品牌,是为了中国的低端市场推出的。美赞臣的奶粉有袋装的,也有罐装的,差别不是很大。安婴宝(非A+),价格便宜点,品质也不错。雀巢:完全国产化,雀巢的管理已经被黑龙江同化,质量不怎么样了。澳优:进口澳大利亚的原料,在湖南长沙分装的,澳洲的原料粉很便宜,关税也没有成品高,质量不会很差,但是和惠氏美赞臣比较,当然不行,也没有国产高档粉好,它卖那么贵根本就是欺骗一些喜欢洋品牌喜欢贵东西的消费者,花那个钱吃美赞臣很好。澳优的利润太离谱了,我手里有它的价格表,加价率在30%以上,奶粉正常的应该是10%,南山在20-30%,而且澳优就是南山出来的人做的,我信不过。这个牌子是严重的价格与实际品质不成正比,国外的原料粉很便宜,弄到中国来卖大价钱。伊利:我推荐的是伊利最贵的鲜奶粉,包装有很大的差别,零售应该在28元400G,目前没有罐的。和进口品牌相比毫不逊色。以前伊利有个产品叫托菲尔,很不错,是农业部乳品检测中心的人说的,可惜现在停产了,她现在出的鲜奶粉也不错,可以使用。建议去批发伊利的精确粉,或者有活动的时候多卖一点,合计在14.5/400G,质量不错,很便宜啦!这个价位厂家利润很低了。圣元优聪:奶粉都很不错的,和进口品牌相比毫不逊色。建议使用优聪,优博是美国进口分装的,税太高,不合算,质量并不比优聪好,就是为了迎合一些消费者喜欢贵东西而出的。优博的原料全部是新西兰进口的。南山:不怎么样,有喝南山的快换掉,它的婴幼儿奶粉都含有蔗糖,BB喜欢吃甜的东西,但是吃了会虚胖,里面还有麦芽糊精,就是玉米淀粉,根本没有营养。完达山:不怎么样三鹿:不怎么样金奥聪:有激素惠氏:不含转基因。如果是属于容易上火的体质,建议喝惠氏。今天我在另一超市看到惠氏(普通桶装)3段奶粉的原产国是爱尔兰。可我一直以来只吃过原产国是新加坡的,这两种包装完全一样,价格也是差不多。不知道这会有区别吗?哪种更好些?爱尔兰的好些,新鲜些。非金装的惠氏,价格便宜点,品质也不错。国外基本没有袋装奶粉买,惠氏为了中国市场才推出的袋粉。雅培:不含转基因,雅培是原装进口的,雅培的产地有好几个,我感觉新西兰的好些,因为我们采购的原料新西兰最贵,雅培的质量应该不会有严重的安全隐患,核苷酸超标可能指末一个批次的,不是所有的产品超标,欧洲的标准比中国的严格,在那超标,到了中国也许达标,没有办法啊,咱们国家的标准可以认为操纵的。我对雅培的产品了解没有特别细致,主要是它在大陆的销量还不高,其实它的品质和多美滋、美赞臣、惠氏差不多,只是销量不太大,还不能到大陆设厂,所以都是进口成品,税率高,价格也水涨船高了。雅培的医疗器械做得很不错,奶粉基本都赚不了钱,做医生的客情。雅培喜康宝的配方多少年了一直都没变。美素产品:不含转基因。美素力的确不错,喂养出来的宝宝是不胖,但很结实那种我们这里最便宜的也要卖150/900g,不过没有买几送一的,基本上是最贵的了。我****宝吃美素力,每天一次,早起准时拉粑粑,便便也很好。买美素力金装158是最贵的,比惠氏,美赞臣,多美滋都贵。美素奶粉有两个进口港口,一个是上海——大昌洋行(上海),去年进的奶粉基本上是从上海进来的,德国产的。另一个是天津——大昌洋行(天津),今年基本上就是从天津进来的,荷兰产的。我两种都买过,两个奶粉有区别,德国产的没有什么泡沫,荷兰产的泡沫很多。他们也说只有在广东那边有水货,从香港进来的,而且水货的外包装大部分都是繁体字。蒙牛:不含转基因。味全:也可以,买得到的机会多,我们的产品和味全差不多,是一家机构做的配方,味全S系列质量都可以。恩贝儿:纽迪希亚的进口品牌是恩贝儿,成人奶粉叫荷兰乳牛,都很好的。原装进口的.
三鹿牌能使宝宝健康快速成长,领先时代。
孩子太小,还是母乳喂养的最好
孩子,最好喝点酸奶,不过不要喝多,因为它们多少含有防腐剂。
网上买吧,品种多,时尚更实惠,漂亮的礼物,人见人爱。我在网购经验比较多,网上的东西真的便宜很多,选购也很方便,我收集了很多热卖好评的商品和店铺,并做了统计排行,很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价,做出的排行榜,当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的,都是热卖好评的,网购这么多年了,现在才知道,原来这样统计下,真的方便很多,现在分享给大家,当然主要是希望大家给我空间加加人气,还有采纳我的答案,让我赚赚分^_^,地址: taobibuy点cn (把“点”改成“.”访问),那里有我的超级经验分享,有我总结的详细购物步骤和购物心得,肯定对你购物有很大帮助!快去看看吧,登陆的人比较多,打不开,请多刷新几次.o(∩_∩)o希望对您有帮助,希望采纳我哦~
对啊,才八个月最好不要喝袋装牛奶,这么小的孩子脾胃还不健全,而袋装牛奶对胃的刺激比较大,我们大人不是还有的喝不了牛奶的吗,喝了以后就拉肚子,何况婴儿,最好还是喝奶粉,等孩子两周岁以后再考率喝袋装奶吧。再说他里面的防腐剂对于婴儿来说也没好处。

5,快递运作员的论文怎么写啊

物流快递产品按其承运货物的内容和重量,分为文件,包裹和重货。文件一般指在进出国境时不需报关,无商业价值的资料等货物,重量在500克以内;包裹则是需报关,且商业价值要高于文件的货物,重量在30公斤以内;重货则指重量在30公斤以上250公斤以内的大型货物。根据公司规模不同,各类产品有着不同的边际贡献率,总体而言,文件的边际贡献率要高于包裹。  除了文件包裹的快件服务,多元化经营也是快递公司的重要战略,但多元不是随意的,而是“集中产业,有限多元,与快递物流相关的多元”,通过整合或并购,进军多种物流业务,提高利润 ---纵观世界物流10强企业,都是能提供快递物流方面的多项服务,并且在与物流相关的一些行业或者新领域里联合或者兼并,借以巩固或者占领新的市场,从而达到增加利润、赢得客户的目的。如DHL业务涉及与物流相关的诸多领域,电子商务、金融、代理、运输、仓储、维修、检验、报关等。DHL目前在中国已设立3个具有国际水准的物流中心,负责与DHL签约的全球大客户的货物仓储,快速报关,提供担保等服务。物流中心不但为快件业务提供了前后端支持,而且将公司整体实力推上了新台阶。快递行业盈利的关键要素  瑞士达沃斯论坛提出21世纪具有国际竞争力的企业的3个标准是:企业内部组织外部化;全球知名品牌;协同电子商务。DHL当之无愧的成为国际知名公司,他的业务运作和产品创新引领快递市场的发展,其成功的关键主要有以下几点:   1、 递行业的竞争最终落在网点、服务和品牌这三方面。   作为最早进入中国的国际速递巨头,DHL和中方合作伙伴中外运所共同组建的中外运-敦豪国际航空快件有限公司目前已在国内建立了最大的速递服务网络,在全国各主要城市开设有56家分公司,覆盖全国318个城市,这样广阔的服务网点成了其他竞争对手难以快速逾越的屏障。同时DHL还于今年组建了香港转运中心,进一步提升中国快递服务质量和速度。从2004年初到现在,DHL在亚太区的投资占其全球投资的近三分之一,而其中对中国的投资超过任何一个亚太区国家或地区。  DHL在上海建成的联合快递中心里,采用了堪称当今世界最先进的操作系统。由于货机停机坪设在作业中心门口,货物可以全部自动分拣、直接装载、就地上机,大大降低了货机的等待时间,使货运周期缩短了近一倍。另外,DHL还通过EDI技术系统与海关对接,使得进口包裹、文件在航班落地前实现清关,出口货件在飞机起飞前2小时内清关,大大缩短了清关和转运时间。DHL认为选择商用航班,能在最快时限把货件送到客人手里。比如,从上海到美国,选用不同的航空公司,快件就可以通过3个班次及时发送。因此DHL敢向顾客保证:今日下午交寄的货件,明日下午就可以到达东京、吉隆坡或是雅加达,后天上午就可以到达洛杉矶、旧金山或是西雅图。 为了提高服务质量,DHL将IT技术广泛应用于快件服务领域之中,并利用其先进的服务设施,向客户提供一流的跟踪查询服务, DHL最早推出全球货件跟踪系统用于客户查询服务,通过该系统,在DHL中文网站储存着每张编码运单上记录的数据,无论快件走到哪儿,货件在运送途中的各主要阶段都可以被及时跟踪;客户每天24小时均可以通过跟踪查询,取得对国际货件的完全控制。   2、 重新整合业务流程,实现资源最优化配置,提供优质及个性化服务。   随着经济全球化趋势的加剧,企业经营环境正发生着前所未有的变化,要想在今后的竞争中立于不败,企业就必须为对顾客及市场的变化快速应对,将优势资源集中于供应链的核心环节,将其他非核心的业务外包,以提高生产效率,降低产品成本,减少库存。所谓供应链,简单地说就是把买卖的交易过程连接在一起,就好象用一条链子给串联起来。在商业社会,无论是做什么生意,都离不开买与卖,俗话叫“做买卖”,向别人买材料、自己加工或包装,再卖给另外的人。简单的买卖,在运作上不会费太大的事情;复杂的买卖,运作就不那么简单了。在接到下游买主的订货时,就要拿到材料来加工、生产、包装,然后送货、收款;万一材料不足,就要向上游购买,同样的要进行下订单、收货、清点、付款等程序。如果同时要加工、生产或包装很多种产品,就要向很多上游厂商采购原材料,同时也要供给许多家下游的买主。这样,“做买卖”就变得复杂了,多半会产生时效性的问题。如果在做生意过程中,各种运作过程在时间上拿捏不准的话,就会出现不是存货太多积压资金,就是存货不足买主只好转向他人,或者是自己的生产设备不敷使用或闲置无事可做。供应链管理(SCM)就是要把一条链子进行整条管理,让每个环节在时效性上恰到好处,即达到所谓的“Just-in-Time”,这正是SCM的精髓所在。马克思指出:“流通时间越等于或近于零,资本的职能越大,资本的生产效率就越高,它的自行增值就越大。”这就告诉人们,物流时间的缩短,可以把物流过程中节约的资金再投入生产领域,使资金发挥更大的效益。  中国正日渐成为全球加工工厂,许多高成长行业,如高科技,电信,汽车,电子,石油及能源、化学制品等,将制造总部设到了中国,如通用,微软等世界500强企业,他们是市场中最有潜力的客户群,占有80%的国际快递市场份额,锁定这些重要客户,也就赢得了市场。DHL针对这些企业特点,如运输时间要求精确,运送的货物价值较高,安全性方面要求高等,为这些大客户量身设计有效的供应链解决方案,并成功管理供应链的实施和运作,这正是DHL的关键成功要素。2004年3月,DHL在上海推出“DHL定时特派”,根据客户需求将快件于次日9点或正午12点之前派送到亚洲主要城市;4月,针对快件在运输途中因意外发生的损失或丢失,DHL推出“快件价值保险”服务,成为唯一一家提供此类增值服务的快递公司;5月,总结多年国际快件的运作经验,在母公司德国邮政高层访华后,揭开了进军中国业务禁区的序幕-国内包裹快递,因为《邮政法》中规定信函业务由邮政专营,但对包裹没有限定,所以DHL聪明的打了一个“擦边球”,而这一举措更深的用意则在于对跨国公司客户提供在中国快递市场的“一站式快递服务解决方案”,即满足在华跨国客户通过一个帐号,一张帐单,一个客户服务热线就可解决全球性快递服务的需求。   3、 搭建了快递服务的平台和完善的服务内容后,DHL的运营管理模式则是其赢取胜利的又一保证。   拥有30多年跨国公司管理经验的德国DHL,已建立了成熟的公司管理体系和健全的制度,在赢取中国市场的大战中,DHL充分运用国际管理方法,实行严格的全球统一服务标准,并定期接受全球总部严格的审计和考核,以提高中国快递服务的质量。在公司治理中,DHL采用分公司制,这些分公司既不是代理,亦非加盟,而是公司直接管理的运作实体,他设有市场,销售,客户服务,作业,财务等所有业务部门,这样保证了DHL统一的服务标准,也使得公司更加接近客户和市场,从而准确把握市场态势,及时应变。到2004年底,DHL已达到56家分公司,其资产回报率连续3年保持在20%以上,可谓物超所值。   4、 21世纪竞争最终体现在人才的竞争上,这不论任何行业都得以体现。   以中国EMS(中国邮政)、宅急送、天地快运等领衔的我国速递业目前还局限于点到点、户对户的单一速递模式,尤其是众多私营个体快递公司,服务范围更是狭窄,在很大程度上还充当着“跑龙套”的角色。出现这种现象虽然与我国速递企业的规模普遍偏小不无关系,但问题的症结主要在于认识上的差距。例如,长期以来,由于中国EMS在速递市场上一直处于垄断地位,从而养成了EMS“以我为主”的“坐商”思想,不是从客户的需求入手不断拓展物流服务的范围,而是依靠传统邮政业务吃“老本”而裹足不前, 经营理念的差距不仅体现在对速递业务经营范围的认识上,还体现在对速递人员素质的重视程度上。 国际速递公司早就认识到,速递业务作为终端物流服务,速递人员要直接面对面地与客户打交道,速递人员综合素质的高低对企业开拓新客户,巩固老客户无疑至关重要。DHL公司一直把提高速递人员的素质看得格外重要,每年对员工的培训投入都在成倍增加,员工的培训从品德、仪表到对客户说话的语气甚至走路速度等都形成了一套完整的规范,而国内速递企业在提高员工素质方面,由于重视不够,投入较少,结果使得速递人员的素质普遍不高,而且参差不齐,严重影响了企业的形象,削弱了客户对企业的忠诚度。   DHL在中国的成功,固然与他的合作伙伴中外运集团密不可分,但他的经营理念和获取利润的方式非常值得中国快递公司借鉴,不断细分市场,将内部资源集中到核心竞争力,即知识、信息能力及服务能力上,通过单一渠道,向客户提供一整套全面的物流和快递解决方案,从文件速递到为客户管理复杂的供应链,这正是DHL公司的价值所在。在快递市场达到充分竞争后,这将会成为未来持续增长和盈利的趋势。

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