及时拨打银行的客服电话解决问题，客服电话会告诉你ATM机所属的银行,你需要拿着收据和你的有效证件及时到自动取款机所属的银行,银行有监控录像，ATM机也有运行记录,银行有监控录像，ATM机也有运行记录,ATM正常吞卡时，机器会吐出吞卡回执，屏幕上会有吞卡提示,去自动取款机所属的银行。
在这种情况下，你应该采取以下措施:1。去自动取款机所属的银行。及时拨打银行的客服电话解决问题，客服电话会告诉你ATM机所属的银行。银行有监控录像，ATM机也有运行记录。你需要拿着收据和你的有效证件及时到自动取款机所属的银行。如果没有收据，只能带上有效证件，及时到银行挂失。银行会根据监控录像和ATM流水记录核对(卡肯定会还给你)。4对于跨行(或跨地区)交易，时间会稍长一些。对了，30秒不操作，ATM就吐了。还有，当你选择取消交易取钱(卡)时，只要从ATM吐出钱(卡)的时间起30秒内不取卡(钱)，ATM就会吞钱(卡)，但会吐出一张收据(ATM正常吞卡时总会有收据)，ATM也有运行记录，你要及时取出收据。
那是ATM机的暂时故障，但你也要注意，用ATM机存钱，钱必须是七成新的，不能有假币、残币、镂空币、破币、碎币，否则机器不会识别，会被吐出来。既然吞钱的事已经发生了，请放心，不会有事的。银行有监控录像，ATM机也有运行记录。你需要带着收据和你的有效证件及时去银行。如果没有收据，只能及时携带有效证件到银行。银行会根据监控录像和ATM流水记录核对(钱肯定会还给你)。补充说明:每当卡或钱由于机器和自身操作被吞进去，卡或钱就不可能再出来
3、建设银行ATM机存款超过一万钱被吞了怎么办。要多久能存回账上一般用外地卡的话，可能一周左右就到了。如果是本地卡，说明没钱，谨防“热心帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往伪装成“好人”帮助持卡人操作ATM机，同时偷看密码或随意按键盘，制造吞卡ATM机的假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目位置的ATM。取款时，先检查卡槽和出钞口有无异常；输入密码时要屏蔽，防止别人偷窥；取钱后，相应的票据要妥善保管，展开信息了解ATM吞卡原因，不要匆忙离开。一般来说，ATM正常吞卡是因为:信用卡过期或者账户被冻结；持卡人在完成ATM操作后30秒内未取回卡片；密码错误三次以上(含三次)；误操作或机器故障也可能导致吞卡，ATM正常吞卡时，机器会吐出吞卡回执，屏幕上会有吞卡提示。持卡人可持收据到管理银行取卡。
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