如果客户电话承诺扣除保费，而客户收到的保险合同与原客服人员描述的保险功能不符，银行可以协助持卡人完成退保手续,但是由于电话销售的局限性，很多投保人在对保险条款和具体内容不是很清楚的情况下，就退出了投保然后想退保,交通银行信用卡保险多是电话销售,交通银行信用卡保险可退。
你指的是哪种保险？能刷吗？还是用卡无忧的增值服务或者在他们银行办理的保本保险业务等等？你需要区分险种，保险是按季度扣的，一个季度十几块钱。到期可以打客服电话，告诉他们不要续保。如果不用担心用卡的问题，就意味着短信费。如果你不想用，那么你可以在那个时候申请，在那个时候生效。可以在网银或者客服里止付。如果是最后一份保险，那么你需要填写一份退保申请，因为那份保费扣除手续费后会退还给你。因此，建议您拨打客服电话，详细了解流程。
2、 交通银行信用卡保险如何退保交通银行信用卡保险多是电话销售。但是由于电话销售的局限性，很多投保人在对保险条款和具体内容不是很清楚的情况下，就退出了投保然后想退保，交通银行信用卡保险可退。具体退保步骤如下:1，发现被扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系；2.说明从接到电话到扣钱的全过程，并表明产品电话中描述的特征不符合自己的预期，要求返还扣下的保费；3.把收到的保险单和几百字的资料分别发给信用卡中心和保险公司。银行和客户之间的所有电话记录都是保留的，如果客户电话承诺扣除保费，而客户收到的保险合同与原客服人员描述的保险功能不符，银行可以协助持卡人完成退保手续。如果客户单方面要求退保，只能退还60%的保费。
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