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1，什么是案头研究或案头分析

如下：案头研究相对应于实地研究，是一种二手资料分析或者是文献研究的研究方式。二手资料分析是采用别人调查的数据进行再度挖掘，而文献研究主要是借鉴别人的研究成果，为我所用。案头调研优点：与实地调研相比，案头调研主要有如下优点：一是收集快捷，使用方便。二是数据量大，覆盖面广，易于通过调研掌握市场全局。三是这些数据资料多由专业机构归类发布，比较系统，便于比较。四是成本较低（与自己调研相比）。

什么是案头研究或案头分析

2，案头调研的作用

案头调研在资料收集中占有重要的地位，具有重要的作用。首先，案头调研能为实地调研提供背景资料。因为在实地调研之前，先要明确调研目的，制定调研计划，才能做到心中有数、有的放矢。这些都必须从现成的信息资料中获取，才能正确地制定出调研计划。案头调研是实地调研的基础，并使实地调研取得较为理想的效果。其次，案头调研可取得实地调研无法获取的某些资料。在市场经济条件下，实地调查一般难以取得竞争对手的原始信息资料，但可以通过案头调研获得某些现成的信息资料，如行业协会中的产品资料、经营数据、财务状况等信息资料，进行间接推断。同时，这些现成信息资料在某些情况下还可以代替实地调研资料。最后，案头调研可鉴定、证明实地调研资料的可信度，并可以进行趋势分析和对总体进行推算。实地调研所取得的信息资料，由于受多种因素的影响，在搜集过程中容易出现某些差错。因而，调研人员可通过案头调研进行对比、鉴别，证明实地调研资料的可靠程度，并对其中明显错误或疑问进行及时纠正或复核。同时，根据现成信息资料结合科学的趋势分析法，对未来进行推算，但必须注意现成资料的具体内容和计算口径的一致性，必要时还要调整计算口径，使之符合调研项目的要求。

案头调研的作用

3，案头研究的案头调研的步骤

实施一项调研活动，面对如此多的材料如何将其充分利用达到解决问题和调查的目的是成功开展调研的重要标志，这就涉及到进行案头调研的程序、步骤。(一)评价现成资料 现成资料是指从其他人或其他单位所取得的已经积累起来的第二手资料。在信息爆炸的时代，案头的资料越来越多，但不一定都与调研有关，关键是调研人员应根据他的特定的需要来对眼前的资料进行评价，选择与主旨相关的部分：评价可从以下几个方面进行考虑：(1)内容：现有的资料是否全面、精确地满足调研课题的要求；(2)水平：资料的专业程度和水平如何；(3)时间：资料所涉及的时期是否适当、时效性如何；(4)准确：资料的精确性如何，是否可信；(5)便捷：资料的获得成本大小和迅速程度如何。从以上这些方面进行综合评价是这一阶段的评价标准，当然实际情况千变万化，可灵活应用。(二)搜集情报的途径 具体调查项目确定后，经过前一阶段对现成资料的评价，随着调查的深入，仍需要从相关处收集获得更加详细的资料。从一般线索到特殊线索搜集情报，这是每个调研人员搜集情报的必由之路。调研人员从寻找提供市场总体概况的第一类资料到搜集提供相关信息，详细精确程度较高的第二类资料和情报，这是调研过程中的必经之路。例如，调研人员需要分析某公司电视广告播出的反应情况，他从一般资料来源开始，调查该地区电视拥有率，收视状况，再从中随机抽取消费者，写信向他们询问广告的播出效果。(三)资料筛选 资料收集后，调研人员应根据调研课题的需要和要求，剔除与课题无关的资料和不完整的情报。这就要求调研人员有一定的技术水平，对资料的取舍得当。例如，调研人员在分析进入哪些市场的报告中，他就可以从分析以下因素着手：产品的可接受性、分销渠道、价格、竞争情况、市场消费能力和潜力等。(四)撰写案头报告 报告是所有调查工作过程和调查成果赖以表达的工具，是对此次调研工作的总结。撰写报告时应注意：(1)针对性强，简单明了：抓住课题特点，用统计图表来反映问题，方便读者了解分析；(2)有说服力：报告的分析要有理有据，数据确凿，图表精确；(3)结论明确：是调研报告意义和价值的体现，非常重要；(4)时效性强：报告应及时，起到调研工作的画龙点睛作用，是进行决策的重要依据。通过这些步骤，案头调研过程基本结束，但实际工作中经常需要进行调查活动，是提高管理水平的一个有效工具，但在某些情况下，调研人员发现不离开办公桌，只能收集到一些模糊的资料，其他详细资料无从知晓，这时案头调研就不能完成任务，则有必要进行实地调研。

案头研究的案头调研的步骤


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