保险经纪人的定位保险法里面对于保险经纪人有明确的定位,就是基于客户的利益,为客户识别风险、评估风险、寻求风险解决方案。因为是基于客户的利益,所以保险经纪人在提供服务的时候还是非常的靠谱,因为保险经纪人是根据客户的需求定制的保险服务,而且要和客户签订委托协议书,并且对于要提供的服务做了明确的说明,所以服务更有保障。
1、保险经纪公司买的保险,后期服务怎么样?
后期服务必须没有问题。第一、保险经纪人的定位保险法里面对于保险经纪人有明确的定位,就是基于客户的利益,为客户识别风险、评估风险、寻求风险解决方案,因为是基于客户的利益,所以保险经纪人在提供服务的时候还是非常的靠谱,因为保险经纪人是根据客户的需求定制的保险服务,而且要和客户签订委托协议书,并且对于要提供的服务做了明确的说明,所以服务更有保障。
第二、保险经纪人的作业模式决定服务的升级相对于传统的保险销售从产品开始,而保险经纪人是从服务开始的,保险经纪人服务的对象主要是那些已经购买过保险的客户,这些客户原来的保险代理人因为种种原因不能再提供保险的后期服务,就有保险经纪人通过委托的方式来为客户服务。由于保险经纪人具有较强的产品采购能力和价格比对能力,能为客户提供更丰富的产品,更具有价格优势,
保险经纪人作业模式是要从客户的风险现状出发,做每一个人的具体分析,通过风险识别、评估、提出解决方案等方式让客户明白自己有什么,缺什么,急需要补充什么。让客户具有知情权和选择权,这样的保险服务才是客户想要的服务,才是保险人应该提供的服务。第三、经纪人离职怎么办谁也不能承诺一辈子在一个企业或者是一个行业,保险经纪人公司为了防止客户的后期服务缺失,在制度设计上提出了一些创新,
例如,原有的经纪人离职之后,可以将他所有的客户递归到上一级主管处,也可以由保险经纪人指定一个人继续为他的客户服务。这样就确保客户的利益不受损失,后期的服务不会缺失,第四、经纪公司倒闭怎么办经纪人公司和经纪人在整个执业过程中,都是以第三方的方式出现,所有签订的合同都是和保险公司签订的,保险后期服务是保险公司应该提供的最基本的服务,况且现在市场竞争已经从产品竞争升级到服务竞争,哪家公司也不敢在客户服务这边马虎。
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