发生交通事故后，车主应保护好现场，48小时内向保险公司报案，如实陈述事故情况，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场勘查，填写理赔申请表,及时报案,反-车险欺诈有利于挤压赔偿中的“水分”，还原保险产品的真实价格，确保保险消费者能够获得法律风险保障,车险假理赔案件扩大了保险理赔范围，增加了保险公司成本，变相提高了保险产品价格，严重侵害了消费者的公平交易权。
法律分析:1。如果保险公司理赔不成，可以向当地保监局投诉或者仲裁。如果不能达成和解，它可以起诉。2、消费者投诉，是指消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益纠纷后，请求消费者权益保护组织调解，以维护自身合法权益。3.仲裁一般是当事人自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭，根据双方订立的仲裁协议进行仲裁，并受仲裁约束的制度。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。
及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，48小时内向保险公司报案，如实陈述事故情况，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场勘查，填写理赔申请表。向保险公司投诉，直接拨打保险公司客服热线，向人工代理反馈保险公司不理赔的情况。客服人员会如实向公司反映情况，然后会有保险公司的专门工作人员进行解释，说明不理赔的具体原因。
1。首先，有利于保护保险消费者的合法利益。据统计，保险行业每年因欺诈造成的损失占各类理赔的10%-30%。车险假理赔案件扩大了保险理赔范围，增加了保险公司成本，变相提高了保险产品价格，严重侵害了消费者的公平交易权。反-车险欺诈有利于挤压赔偿中的“水分”，还原保险产品的真实价格，确保保险消费者能够获得法律风险保障。2.其次，有利于提升保险公司内控管理水平。反欺诈工作涉及核保、核保、查勘、定损、理赔等业务流程，以及人员管理、制度建设和实施。做好反欺诈工作，有利于促进保险公司加强内控管理，提高风险管理水平，提升信息化程度，实现“人防”和“技防”的更好结合
4、车发生事故20多天了人保保险公司一直说案件调查我该怎么办?_百度...所有保险公司都有调查岗，该岗人员的职责就是调查相关信息，比如客户投保情况。如果公司认为有必要进行保险信息调查，会让调查岗人员对保险信息进行核保调查，调查范围一般涵盖被保险人的病史和健康状况，但如果客户前来理赔，公司认为存在骗保行为，调查人员会对理赔事故的真实效力进行调查。
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