便利店做O2O，因为有线下店，所以，连接线上是第一步。简单来说就是你要靠你现在做的餐饮来聚集用户，鉴于APP下载复杂，小程序 社群是O2O标配，连接C端，可以加入大平台，如2017年开始流行的社区电商，也可以自建小程序平台，用互联网工具连接了C端，就可以线上下单。
1、便利店怎么做o2o？
O2O，即线上线下打通。便利店做O2O，因为有线下店，所以，连接线上是第一步，O2O涉及三方面：第一，连接社区C端。目前有三种连接工具：APP、微信小程序、社群，鉴于APP下载复杂，小程序 社群是O2O标配。连接C端，可以加入大平台，如2017年开始流行的社区电商，也可以自建小程序平台，用互联网工具连接了C端，就可以线上下单。
2、餐饮行业中如何做O2O，具体营销模式是怎样的？
转变思维：从现在产品思维转变为用户思维，简单来说就是你要靠你现在做的餐饮来聚集用户。（注意：是用户，而不是客户）用户就像鱼塘一样，鱼塘里的鱼多了，你的利润当然也会更多，并且是长期性的，实操步骤：1、建鱼塘：通过与各个线上渠道合作：美团、口碑等，在每一份外卖产品中加入自己的个人微信号，把用户沉淀到微信号里（建议用微信号而不是公众平台，个人微信号互动性更强，一个微信可以加5000好友，如果有2万粉丝也只需要要4个微信号。
真有2万粉丝已经不少了，）直接到店里来的客户也通过一些促销的小手段添加上微信。2、提供价值、保持联系，增加信任：通过微信朋友圈发一些与饮食相关的生活常识，或者某一种美食的做法等，总之就是利用各种方法跟用户保持接触，注意频次，不要骚扰，一定是提供有价值的信息，3、裂变：组织一些分享引流的活动，分享到朋友圈积攒送菜或小吃之类的，让客户的朋友加你的微信。
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